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5 years ago
Hallo @funne0208,
schön, dass du mit der Frage zu uns gekommen bist. Bitte entschuldige die späte Reaktion.
Bei der Norton Version von uns ist kein Produktschlüssel nötig. Die Aktivierung bzw. Lizensierung wird über das Login mit den Kundencenter Daten durchgeführt. Hier wird das Thema u.a. bereits behandelt: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Antivirenprogramme/wo-finde-ich-den-Norton-Produktschluessel/m-p/2189416#M19754
Ich empfehle dir, Norton zu deinstallieren und dann erneut herunterzuladen. Auf unserer Hilfeseite Norton 360, Norton AntiVirus, Norton Internet Security oder Norton Mobile Security installieren findest du alle Infos + Download.
Wenn du noch Fragen hast, bin ich gerne für dich da.
Viele Grüße & einen schönen Mittwoch
Ina B.
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2 days ago
Wo finde ich meinen Norton - Produkionsschlüssel
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2 days ago
Guten Abend @Volker Metz.
Den Norton Produktschlüssel findest du in der Regel in der Bestätigungsmail, die du nach dem Kauf erhalten hast. Solltest du diesen nicht finden, kannst du dich auch in dein Norton-Konto einloggen. Gehe dazu auf die Norton Partnerseite von uns, also Telekom, unter my.norton.com und logge dich mit deinen Zugangsdaten ein. Dort findest du unter „Meine Abonnements“ deinen Produktschlüssel.
Lieben Gruß
Diandra
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