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Gelöst
Wie kann ich meine verbrauchsdaten im eu Ausland abfragen, ich habe den XL Tarif unbegrenzt?
vor 7 Jahren
Wie kann ich meine verbrauchsdaten im eu Ausland abfragen, ich habe den XL Tarif unbegrenzt?Und in der eu 23gb frei, wo kann ich den aktuellen Verbrauch einsehen?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
die Antwort liegt nun vor: die Abfrage funktioniert im EU-Ausland über pass.telekom.de
Dort wird der Verbrauch der 23 GB angezeigt.
Viele Grüße
Jasmin B.
8
Antwort
von
vor 6 Monaten
Guten Morgen @Friedo1 und ein herzliches Willkommen in unserer Community!
Vielen Dank für Ihren Beitrag. Das tut mir sehr leid, dass wir Ihnen die Freude an Ihrem Urlaub genommen haben. Das ist sicherlich nicht unsere Absicht gewesen! Sie erwähnen leider gar nicht, vorüber Sie versucht haben, Ihr Datenvolumen im Ausland abzufragen. Über die Landingpage pass.telekom.de können Sie in der Regel im In- und Ausland Ihren Datenverbrauch einsehen und ggfs. Datenpässe buchen. Vielleicht mögen Sie die Frage von @muc80337_2 beantworten, ob Sie auch die anderen Möglichkeiten probiert haben?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Justina