wie kann ich nachvollziehen, welche kosten bei meinem familycard prepaid tarif verrechnet werden

Question

carsten.fink · Accepted Answer

Hi Hele, wenn es darum geht welche Kosten für die Gespräche entstanden sind, kannst Du es nur über die Abfrage des Guthabens machen.Einfach dazu *100# auf dem Handy eingeben und anwählen. Dann kannst Du sehen wieviel Guthaben die Karte noch hat.Die Family Card selber hat eine Grundgebühr von 2,95 Euro. Diese findest Du auf der Rechnung Deines Hauptvertrages. (Bei Magenta Eins Kunden erscheint dort auch die Gutschrift in Höhe von 2,95 Euro - da diese ja die Karte kostenfrei (monatlich) bekommen.Wenn noch ein Datenvolumen zum surfen dazu gebucht wurde, wird dieses mit dem Guthaben auf der Karte verrechnet. Wenn also kein Guthaben drauf, kann also auch nicht gesurft werden im mobilen Netz. HGC

Sarah D. · Accepted Answer

Hallo @HeleSci,vielen Dank für Ihren Beitrag und Ihre Nachfrage.@carsten.fink hat Ihnen hier bereits erfolgreich zur Seite gestanden. Möchten Sie jedoch eine Übersicht über einzelne Abbuchungen Ihres Guthabens haben, dann müssen Sie hier eine Einzelaufstellung beauftragen. Dazu bitte ich Sie die Kollegen an der Hotline zu kontaktieren. Diese können diesen Auftrag für Sie anstoßen.Viele Grüße Sarah W.

wie kann ich nachvollziehen, welche kosten bei meinem familycard prepaid tarif verrechnet werden

Wie kann ich die kosten für telefonate bei prepaidkarten einsehen?

Kosten für prepaid tarif M

Wie bzw. wo kann ich einen Prepaid Tarif Basic buchen

Hallo, bei meinem Magenta Prepaid L wurden €1,50 abgebucht. Wie kann ich herausfinden, was das war?

FamilyCard / Prepaid

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media