Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Hallo, bei meinem Magenta Prepaid L wurden €1,50 abgebucht. Wie kann ich herausfinden, was das war?
vor 5 Jahren
Hallo, bei meinem Magenta Prepaid L wurden €1,50 abgebucht. Wie kann ich herausfinden, was das war?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Tatsächlich kommt die Berechnung aufgrund der aufgebrauchten Freieinheiten/ Minuten zustande.
Bitte bedenke, dass dein aktueller Abrechnungsintervall seit dem 24. April läuft.
Seitdem werden alle Verbindungen, die nicht ins Netz der Telekom geführt werden, mit 9 Cent die Minute bepreist.
Freundliche Grüße
Carolin K.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Carolin L. Vielen Dank, dann ist alles geklärt! Ich dachte es zählt erst ab dem 25.04. Aber so kann ich die 300 Minuten jetzt nachvollziehen.
Viele Grüße
Matthias