Wie kann man eine genutzte Esim auf ein neues Gerät übertragen?

10 months ago

Hallo, ich möchte bitte eine genutzte Esim auf ein neues Gerät übertragen. Konkret handelt es sich um eine Xpolra 6 Uhr, auf die die Esim umziehen soll. Die bisher mit der Esim genutzte Xpolra5 soll deaktiviert werden. 

Was muss ich dafür machen? Ich benötige laut Bedienungsanleitung der Uhr einen QR-Code.

 

Danke und viele Grüße

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  • 10 months ago

    über die Funktion, die das Gerät anbietet, sofern es eine hat. Ansonsten muss man die eSIM im Kundencenter löschen und eine neue beantragen

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  • 10 months ago

    1

    Answer

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    10 months ago

    Hallo @HarcoM ,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag hier.

     

    Konnten dir die Tipps weiterhelfen? Funktioniert die neue Uhr inzwischen?

    Über eine Rückmeldung freue ich mich. Ansonsten helfe ich gerne weiter.

     

    Viele Grüße

    Natascha

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