@michaelkleine18 Hab meine immer nach wenigen Minuten bekommen wenn ich online gekündigt habe, aber wie man dir bereits mitteilte kann dies tatsächlich auch mal etwas dauern.

VG

Castiel

Hab meine immer nach wenigen Minuten bekommen wenn ich online gekündigt habe

Glaube ich nicht. Was Du da nach wenigen Minuten bekommen hast wird die Zugangsbestätigung sein, aber nicht die Kündigungsbestätigung!? Ich kann mir nicht vorstellen dass die Telekom in wenigen Minuten eine Kündigung bearbeitet.

---

@wizer  schrieb:

---

@Castiel  schrieb:

Hab meine immer nach wenigen Minuten bekommen wenn ich online gekündigt habe

---

Glaube ich nicht. Was Du da nach wenigen Minuten bekommen hast wird die Zugangsbestätigung sein, aber nicht die Kündigungsbestätigung!? Ich kann mir nicht vorstellen dass die Telekom in wenigen Minuten eine Kündigung bearbeitet.

---

@wizer das kannst du glauben oder ebend auch nicht. Habe online über das Kundencenter gekündigt, 10min. später bekam ich eine E-Mail in der stand:

Sehr geehrter Herr ****,

Ihr Wunsch ist vermerkt und der Vertrag mit der Rufnummer **** endet zum ****.


Die letzte Rechnung - mit allen Preisen, die bis zu dem genannten Datum anfallen - erhalten Sie dann im Monat nach dem Vertragsende.

Können wir Sie davon überzeugen, bei uns zu bleiben? Für einen neuen Tarif brauchen Sie zum Beispiel nicht zu kündigen.

Zum Ende der Vertragslaufzeit können Sie jeden Tarif aus unserem aktuellen Angebot wählen. Und auch vorher sind viele Tarifwechsel schon möglich. Oder können wir etwas anderes für Sie tun? Darüber möchten wir gern mit Ihnen sprechen.

Bitte rufen Sie uns dazu möglichst bald an!

Sie erreichen uns aus allen deutschen Fest- und Mobilfunknetzen 24 Stunden an sieben Tagen die Woche und vom Telekom Handy deutschlandweit kostenfrei unter 2202 oder aus dem Festnetz unter 0800 33 02202.

Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.

Ihr Telekom Kundenservice