avenarius.bielefeld

Ok . Also kündige ich den Prepaid Vertrag dann . Aber wie ich rausgefunden habe muss ich dann 24.90€ bezahlen damit die Nummer zu dem neuen Provider übertragen wird also zahle ich diesen Betrag auf die Karte ein und dieser wird abgebucht richtig ? Und was ist mit restguthaben ? Wenn ich den Betrag Aufbuche also 30€ muss ich ja nehmen und ich habe jetzt noch 8€ Guthaben drauf was ist dann mit dem Guthaben also knapp 13€ ?? 

den Link mit den Schritten hatte ich ja schon geschrieben, ich fasse mal die Punkte zusammen - für die Portierung der Prepaid-Nummer am besten folgende Punkte beachten:

• den Prepaid-Vertrag formlos kündigen (Das Vertragsverhältnis kann durch den Kunden ohne Einhaltung einer Frist und durch die Telekom mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Siehe AGB: https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/44579.pdf?
• idealerweise (unter Berücksichtigung der Bearbeitungszeiten) eine Vorlaufzeit von etwa 3 Wochen einplanen.
• nach Erhalt der Kündigungsbestätigung: dann einfach bei dem neuen Provider den Vertrag mit Rufnummernportierung abschließen.
• die Karte muss mit mindestens 29,95€ aufgeladen sein (soviel kostet der Rufnummern-Export)
• nach erfolgreicher Portierung dann ggf. Restguthaben auszahlen lassen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung?samChecked=t...

VG Peuki