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Wie Opt In setzen bei Prepaid

7 years ago

Hallo , ich möchte die Prepaid Handynummer zu einem anderen Provider mitnehmen und der sagt das die Option Opt In nicht gesetzt ist und diese freigegeben werden muss . Wie mache ich das ??

10601

7 years ago
0800 330 2202 anrufen.
8
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7 years ago
avenarius.bielefeld

Ok . Also kündige ich den Prepaid Vertrag dann . Aber wie ich rausgefunden habe muss ich dann 24.90€ bezahlen damit die Nummer zu dem neuen Provider übertragen wird also zahle ich diesen Betrag auf die Karte ein und dieser wird abgebucht richtig ? Und was ist mit restguthaben ? Wenn ich den Betrag Aufbuche also 30€ muss ich ja nehmen und ich habe jetzt noch 8€ Guthaben drauf was ist dann mit dem Guthaben also knapp 13€ ??

Ok . Also kündige ich den Prepaid Vertrag dann . Aber wie ich rausgefunden habe muss ich dann 24.90€ bezahlen damit die Nummer zu dem neuen Provider übertragen wird also zahle ich diesen Betrag auf die Karte ein und dieser wird abgebucht richtig ? Und was ist mit restguthaben ? Wenn ich den Betrag Aufbuche also 30€ muss ich ja nehmen und ich habe jetzt noch 8€ Guthaben drauf was ist dann mit dem Guthaben also knapp 13€ ??

avenarius.bielefeld

Ok . Also kündige ich den Prepaid Vertrag dann . Aber wie ich rausgefunden habe muss ich dann 24.90€ bezahlen damit die Nummer zu dem neuen Provider übertragen wird also zahle ich diesen Betrag auf die Karte ein und dieser wird abgebucht richtig ? Und was ist mit restguthaben ? Wenn ich den Betrag Aufbuche also 30€ muss ich ja nehmen und ich habe jetzt noch 8€ Guthaben drauf was ist dann mit dem Guthaben also knapp 13€ ??

den Link mit den Schritten hatte ich ja schon geschrieben, ich fasse mal die Punkte zusammen - für die Portierung der Prepaid-Nummer am besten folgende Punkte beachten:

den Prepaid-Vertrag formlos kündigen (Das Vertragsverhältnis kann durch den Kunden ohne Einhaltung einer Frist und durch die Telekom mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Siehe AGB: https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/44579.pdf?

idealerweise (unter Berücksichtigung der Bearbeitungszeiten) eine Vorlaufzeit von etwa 3 Wochen einplanen.

nach Erhalt der Kündigungsbestätigung: dann einfach bei dem neuen Provider den Vertrag mit Rufnummernportierung abschließen.

die Karte muss mit mindestens 29,95€ aufgeladen sein (soviel kostet der Rufnummern-Export)

nach erfolgreicher Portierung dann ggf. Restguthaben auszahlen lassen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung?samChecked=t...

VG Peuki
Answer
from
7 years ago

@96E schrieb:

@Makc.030 schrieb:

Hallo @avenarius.bielefeld

Ein Opt-In. auf eine Prepaidkarte setzen ist nicht moglich.

Seit wann denn das?

Ich würde behaupten schon immer. 🤔
Answer
from
2 years ago
Achtung! Falls jemand aus Versehen diese veralteten Infos "ergoogelt":

Die Rufnummermitnahme zu einem anderen Anbieter ist seit 2021 kostenlos. Egal ob Prepaid oder normaler Vertrag.
Unlogged in user
Answer
from
7 years ago
Hallo @avenarius.bielefeld,

avenarius.bielefeld

Hallo , ich möchte die Prepaid Handynummer zu einem anderen Provider mitnehmen und der sagt das die Option Opt In nicht gesetzt ist und diese freigegeben werden muss . Wie mache ich das ??

Hallo , ich möchte die Prepaid Handynummer zu einem anderen Provider mitnehmen und der sagt das die Option Opt In nicht gesetzt ist und diese freigegeben werden muss . Wie mache ich das ??

avenarius.bielefeld

Hallo , ich möchte die Prepaid Handynummer zu einem anderen Provider mitnehmen und der sagt das die Option Opt In nicht gesetzt ist und diese freigegeben werden muss . Wie mache ich das ??

willkommen in der Community - hier ist alles beschrieben: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?samChecked=true&_CSRFToken=7a7eddfa9bd89878553736854ff31bd7

VG

Peuki
0
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accepted by
7 years ago
avenarius.bielefeld

Ok . Also kündige ich den Prepaid Vertrag dann . Aber wie ich rausgefunden habe muss ich dann 24.90€ bezahlen damit die Nummer zu dem neuen Provider übertragen wird also zahle ich diesen Betrag auf die Karte ein und dieser wird abgebucht richtig ? Und was ist mit restguthaben ? Wenn ich den Betrag Aufbuche also 30€ muss ich ja nehmen und ich habe jetzt noch 8€ Guthaben drauf was ist dann mit dem Guthaben also knapp 13€ ??

Ok . Also kündige ich den Prepaid Vertrag dann . Aber wie ich rausgefunden habe muss ich dann 24.90€ bezahlen damit die Nummer zu dem neuen Provider übertragen wird also zahle ich diesen Betrag auf die Karte ein und dieser wird abgebucht richtig ? Und was ist mit restguthaben ? Wenn ich den Betrag Aufbuche also 30€ muss ich ja nehmen und ich habe jetzt noch 8€ Guthaben drauf was ist dann mit dem Guthaben also knapp 13€ ??

avenarius.bielefeld

Ok . Also kündige ich den Prepaid Vertrag dann . Aber wie ich rausgefunden habe muss ich dann 24.90€ bezahlen damit die Nummer zu dem neuen Provider übertragen wird also zahle ich diesen Betrag auf die Karte ein und dieser wird abgebucht richtig ? Und was ist mit restguthaben ? Wenn ich den Betrag Aufbuche also 30€ muss ich ja nehmen und ich habe jetzt noch 8€ Guthaben drauf was ist dann mit dem Guthaben also knapp 13€ ??

den Link mit den Schritten hatte ich ja schon geschrieben, ich fasse mal die Punkte zusammen - für die Portierung der Prepaid-Nummer am besten folgende Punkte beachten:

den Prepaid-Vertrag formlos kündigen (Das Vertragsverhältnis kann durch den Kunden ohne Einhaltung einer Frist und durch die Telekom mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Siehe AGB: https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/44579.pdf?

idealerweise (unter Berücksichtigung der Bearbeitungszeiten) eine Vorlaufzeit von etwa 3 Wochen einplanen.

nach Erhalt der Kündigungsbestätigung: dann einfach bei dem neuen Provider den Vertrag mit Rufnummernportierung abschließen.

die Karte muss mit mindestens 29,95€ aufgeladen sein (soviel kostet der Rufnummern-Export)

nach erfolgreicher Portierung dann ggf. Restguthaben auszahlen lassen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung?samChecked=t...

VG Peuki
0
7 years ago
Ein OptIn bei Prepaid gibt es tatsächlich nicht. Und soweit ich mich zurückerinnern kann, ist das nie anders gewesen. Um die Rufnummer eines Prepaidvertrages mitzunehmen, muss diese Karte gekündigt werden. Danach steht der Portierung nichts mehr im Wege.

Viele Grüße
Michael
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