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vor 8 Monaten
Guten Abend @Niddl92,
bei dieser Unmenge an Passwörtern, die man sich heutzutage merken muss, kann ich nur allzu gut nachvollziehen, dass man da auch mal eines vergisst, besonders wenn man das ggf. nicht so häufig nutzt.
Bitte verzweifle nicht, wir bekommen das sicherlich hin. Meldest du dich bei der Mein MagentaApp über "Vollzugriff mit Telekom Login" an? Dann kannst du das Passwort dafür über diesen Link zurücksetzen. Vielleicht reicht es auch schon aus, wenn du eine andere Anmeldeoption wählst.
Ich freue mich über dein Feedback, sobald du das ausprobiert hast.
Lieben Gruß
Diandra
4
Antwort
von
vor 8 Monaten
Die App will immer einen 4 stelligen PIN Code
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hi Diandra,
bin jetzt durchgekommen, aber dort kann ich nur das Passwort für meinen Online Account ändern. Ich will aber das Passwort für die Mein Magenta App auf meinem Handy ändern
Ich werde jetzt die App löschen und neu installieren.
Dankeschön für deine Hilfe.
Antwort
von
vor 8 Monaten
Danke für die schnelle Antwort @Niddl92.
Wie meldest du dich denn ansonsten bei der MeinMagenta App an? Nicht mit "Vollzugriff"? Das Löschen der Anwendung wird vermutlich in diesem Falle nicht helfen.
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Wenn ich das richtig verstehe, ist die App selber mit einem PW geschützt. Da hilft dann schon löschen und neu anmelden mit den Telekommdaten.
3
Antwort
von
vor 8 Monaten
Guten Morgen Omega62,
Danke für den Tipp. Gelöscht und neu installiert, es funzt wieder.
Herzlichen Dank und einen schönen Tag.
Gruß Niddl92
Antwort
von
vor 8 Monaten
Guten Morgen @Niddl92,
vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Schön, dass nun alles wieder funktioniert.
Wenn noch etwas sein sollte, dann melde Dich einfach wieder.
Liebe Grüße
Karin Kr.
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo Karin,
ja, dankeschön werde ich machen.
Gruß Martin
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von