‎Wieso ist kein MMS-Versand (mehr) möglich (iOS 6; iPhone 5)?

Wieso ist kein MMS-Versand (mehr) möglich (iOS 6; iPhone 5)?

vor 13 Jahren

Hallo Telekom-Hilft-Team,

ich hab ein kleines Problem mit dem MMS-Versand.

Am Samstag habe ich mein iPhone 5 in betrieb genommen und wollte ganz old-school mal eine MMS versenden. Das klappt leider nicht, sie geht nicht raus. Außerdem kann ich auch keine normalen MMS empfangen. Ich meine nicht iMessage, da funzt alles prima, genau so auch der normale SMS-Versand!

Es ist auch in den Einstellungen "MMS aktiviert", weitere Einstellung kann ich jedoch weder einsehen, noch ändern. Damit meine ich die üblichen Eingaben a la "mms.t-d1.de" etc.! Eine Konfiguration ist auch nicht möglich.

Könnt Ihr mir da weiterhelfen oder gibt es noch mehr iPhone 5 Besotzer oder welche mit iOS 6 (denke daran liegt es wenn), die das Problem haben? Danke schon mal.

Hinweis:

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vor 13 Jahren
Also ein generelles Problem kann es nicht sein. Mein iPhone 5 (direkt von Apple) hat vorgestern sogar ungewollt eine MMS versendet, iMessage war auch aktiv.
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vor 13 Jahren
Hallo Marekita, also generell ist uns dieses Fehlerbild nicht bekannt, damit wir einen Serviceauftrag an unsere Technik zur Prüfung geben können, benötigen wir deine Kundendaten als Fallbeispiel. Bitte sende uns eine E-Mail an telekom-hilft@telekom.de - Rückrufnummer und den Link zu diesem Thread inklusive Nickname, Sachverhalt und deine Kundennummer, damit wir dich zuordnen können. Die Bearbeitung ist durch die zahlreichen Anfragen zum neuen iPhone verzögert. Vielen Dank und Gruß Natalie
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vor 13 Jahren
Hallo Natalie,

kur vorweg, ich hab alles mögliche ausprobiert und es geht einfach nicht. iMessage aus/an, keine Chance. :-(

Ich schicke Euch eine Mail mit meinen Daten. Danke für die Rückmeldung, hoffe das lässt sich klären. :-)

Schöne Grüße
Peggy
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