Gelöst

Wieso ruft mich diese Nummer an +498003301000

vor 2 Jahren

Hi mich hat diese Nummer +498003301000, im Internet steht das es von der Telekom sei, es ging angeblich um meine Rechnung? Ich habe eine prepaid karte wo ich selbst bestimmen kann wann ich mein Guthaben auflade. Ich habe direkt aufgelegt und die Nummer als spam gemeldet.  Ist diese Nummer wirklich von der Telekom?

 

 

Lg Fröhlich

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      vor 2 Jahren

      das ist die Nummer der normalen Telekom Festnetzhotline - aber die dürfte ja bekannt sein.

      Das sie mit +49 angezeigt wird lässt darauf schließen, dass sie jemand gefälscht hat.

       

      Das wissen dass es sich um eine Telekomnummer handelt bringt dir also wenig um zu verstehen wer da dran war.

       

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Danke für deine Antwort,ich habe die Nummer nun blockiert.  😄

       

      Lg

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Gelöschter Nutzer,

       

      das waren definitiv wir gewesen Fröhlich Ich kann einen Kundenkontakt zu einem Outboundcall bei dir sehen. 

      Ich wollte dich gerade anrufen - geht ja leider nicht mehr.

       

      Wenn wir dir mal helfen sollen, müsstest du dann die "Blockierung" wieder löschen Zwinkernd

       

      Habe einen guten Mittwoch!

       

      Liebe Grüße 

      Anna Lena L.

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      von

      vor 2 Jahren

      • Wüsste nicht warum mich die Telekom anrufen sollte Und dann noch zudem wegen Rechnungen.. Ich besitze eine Prepaid karte wo ich selbst die Kontrolle habe wann ich meine Prepaid auflade mit geld.  Und falls ich mal hilfe brauche dann kontaktiere ich die Telekom selbst oder gehe zur not zur Polizei. Daher bezweifle ich das es die Telekom war die mich kontaktieren wollte, da mehrere schon sagten das die Nummer die mich kontaktieren wollte eine gefälschte Nummer war. Da ich schon zur vor mit Telekom - betrug zutun hatte.  Dazu sag ich nur wie zb, wie jemand fremdes hinter meinem Rücken meine e-mail Adresse geändert hat bei der Telekom, dabei war ich es nicht mal die meine eigene E-Mail-Adresse geändert haben.. in solchen Fällen sowie mit der geänderten Email Adresse vor einigen Monaten lass ich dann nur noch von der Polizei aus sortieren. Sorry für das missvertrauen. 

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Mein missvertrauen ist ja nicht ohne grund, weil vor knapp ein jahr hat jemand eine zweit karte auf mein name bestellt die dann an einer anderen Adresse, hingegangen ist.. Da jemand versucht hat krumme dinge anzustellen. Ich habe damals nicht mal eine Benachrichtigung von der Telekom bekommen das eine zweit karte die ich nicht angefordert habe , versendet worden ist.  Die Person die die zweit karte auf mein Name angefordert hat wurde glücklicher Weise von der Polizei gepackt weil ich es angezeigt hatte. Daher sollte die Telekom schon drauf achten und gründlich prüfen ob man wirklich eine zweit karte angefordert hat.. man sieht ja was da alles passieren kann. Daher auch mein Misstrauen. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Gelöschter Nutzer 

       

      das kann ich wirklich nachvollziehen, dass du nach dem Vorfall misstrauisch bist. Selbstverständlich bin ich für dich da und unterstütze dich. Schreibe einfach, wenn du noch weitere Fragen hast und ich melde dich bei dir. Wie meine Kollegin Anna Lena schon geschrieben hat, hinterlege deine Rückrufnummer in deinem Profil.

       

      Lieben Gruß

      Susanne L.  

      Uneingeloggter Nutzer

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