Gelöst
Wlan-Call | Samsung S6 | Nougat
vor 8 Jahren
Liebes Telekom-Hilft-Team,
ich besitze einen Complete Mobile S mit aktivierter Wlan-Call Option, ein Samsung S6 der Telekom mit Nougat 7.0, welches vor wenigen Tagen per OTA verteilt wurde.
Leider finde ich die unter https://wlancall.telekom-dienste.de/ beschriebenen Einstellmöglichkeiten nicht auf dem Telefon. Hier scheint noch Android 6.x dargestellt zu sein.
Ich bitte um kurze Unterstützung.
Manfred
1129
0
18
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
203
0
2
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 8 Jahren
Mahlzeit,
schau mal in der Telefon App in die Einstellungen.
1
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo Area57,
bei mir endet das Menü mit "Vibrieren", den Unterpunkt " WLAN-Call " gibt es nicht.
Lg, Mane...
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke
Vorausgesetzt du hast nicht manuell geflasht (zb per Odin). In diesem Fall kann es sein, dass der CSC nicht stimmt und auf DDE (Congstar) eingestellt ist, welcher kein WLAN Call enthält. In diesem Fall (NUR DANN!) müsste einmal der Telefoncode *#272*62826# eingegeben und der Salescode manuell auf DTM eingestellt werden. Vorsicht: Diese Funktion löst einen Werksreset aus.
14
Antwort
von
vor 8 Jahren
Solltet ihr euch vielleicht notieren, um etwaige solcher Fragen in Zukunft entsprechend beantworten zu können
Antwort
von
vor 8 Jahren
Guten Morgen @Dominik Letica,
danke für deine Unterstützung. Wenn es die Ursache ist, fehlt nur noch die Rückmeldung von @ManeH, ob alles soweit geklappt hat.
Liebe Grüße
Behiye G.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo Behiye, hallo Dominik,
nachdem ich das Telefon produktiv nutze hat die Rückmeldung etwas gedauert.
Die Prozedur von Dominik hat funktioniert, die Einstellmöglichkeiten sind nach dem Ausführen und dem Werksreset da und WLAN-Call kann erfolgreich genutzt werden.
Mit etwas Handarbeit war auch das vollständige Backup möglich.
Liebes Forum, danke für die Unterstützung, bis zum nächsten Mal.
Lg, Manfred
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Solltet ihr euch vielleicht notieren, um etwaige solcher Fragen in Zukunft entsprechend beantworten zu können
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von