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vor 22 Tagen
Kann das bitte jemand manuell korrigierren?
Mir wurde vor Aktivierung im Chat(20.05.2026 zwischen 14:00-16:00) versprochen, ich kann die 33 GB Aktion wechseln. Jetzt heißt es Nein. Ich möchte wegen meiner frisch portierter Rufnummer ungern wiederrufen müssen, aber wenn mir niemand hilft, bleibt mir keine andre Wahl. Kann das bitte jemand manuell korrigierren?
hat bisher noch nie geklappt, es bleibt also nur der Widerruf
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vor 22 Tagen
Aber so was geht garnicht! Ich frage extra vorher ob es geht und man sagt mir: ja, wenn der Vertrag aktiv ist....
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von
vor 21 Tagen
Guten Morgen @Dimi15
aktuell läuft noch die Prüfung beim Fachbereich zu deinem Anliegen. Mit einer zeitnahen Rückmeldung kannst du aber rechnen.
Wir melden uns, sobald wir die Neuigkeiten für dich vorliegen haben.
Viele Grüße Cosa
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von
vor 21 Tagen
Hallo @Dimi15,
danke für unser Gespräch grade. Tut mir sehr leid, dass wir die Datenoption nicht eintragen können, da die Beauftragung außerhalb des Aktionszeitraums lag.
Viele Grüße
Jasmin
von
vor 21 Tagen
Trotzdem Dankeschön!
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Uneingeloggter Nutzer
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