Prepaid aktion
9 months ago
Habe in den Aktion Prepaid Tarif gewechselt. Nun ist mein Magenta Vorteil /Mobil und Festnetz) nicht mehr da.
Vieleicht kann mir jemand aus dem Team helfen?
Grüße
Michael
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4 years ago
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8 months ago
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9 months ago
Lies die Bedingungen für den vorteil
Evtl wurde der vorteil beim Wechsel entfernt und muss wieder eingebracht werden.. Teamie .
@telekomhilft
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9 months ago
Ja so dachte ich auch.
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9 months ago
Nun ist mein Magenta Vorteil /Mobil und Festnetz) nicht mehr da.
Hallo @Q-rider1
du meinst den MagentaEins Vorteil?
dann schau mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/magenta-eins/vorteil-beauftragen?samChecked=true
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9 months ago
@Q-rider1
Du bekommst auch nur noch den Magenta Eins Prepaid Vorteil (+ 1 GB)
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9 months ago
Schade daß nicht mehr zurückgerufen wurde.
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9 months ago
Schade daß nicht mehr zurückgerufen wurde.
Schade daß nicht mehr zurückgerufen wurde.
Hallo @Q-rider1
es kann immer etwas dauern bis ein Teamie den Beitrag liest.
Online konntest du es nicht lösen?
sofern es um dieses Anliegen ging.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Prepaid-aktion/m-p/6813705#M699195
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9 months ago
Was ist offen ? Was möchtest du noch wissen ?
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9 months ago
Ich wurde schon gestern angerufen. Man wollte mich nochmal später anrufen wegen Lösung. Nur leider nicht mehr angerufen worden.
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9 months ago
Ich wurde schon gestern angerufen. Man wollte mich nochmal später anrufen wegen Lösung. Nur leider nicht mehr angerufen worden.
@Q-rider1
von einem Teamie hier?
normalerweise schreiben die dann einen kurzen Beitrag.
oder hast du noch weitere Kontaktmöglichkeiten genutzt?
geht es denn um die Einrichtung vom MagentaEins Vorteil?
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9 months ago
Ja sicher von einem Teamie . Von wenn denn sonst
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9 months ago
Gude @Q-rider1,
leider habe ich dich gerade nicht erreicht. Wie schaut es im Laufe des Tages aus, gibt es da einen Zeitraum, wo es dir besser passt?
Beste Grüße
Mario Sa.
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9 months ago
Hallo,
Ja um 19 Uhr wenn das geht. Oder 15.15 Uhr. Hab Spätschicht.
Danke
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9 months ago
Gude @Q-rider1,
der Rückruf scheint gestern Abend unsererseits nicht geklappt zu haben. Wie schaut es heute oder morgen bei dir aus?
Beste Grüße
Mario Sa.
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9 months ago
Hallo,
Ja geht in Ordnung.
Heute jetzt?
Grüße
Michael
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9 months ago
Auch hier @Q-rider1,
noch mal vielen Dank für unser freundliches Telefonat.
Freut mich, dass wir die Frage nach dem MagentaEINS Prepaid-Vorteil und den Datengeschenken gleich klären konnten.
Ich wünsche noch einen angenehmen Sonntagabend.
Beste Grüße
Kathrin W.
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9 months ago
Gleichfalls🤗
Auch hier nochmal DANKE.👍👌
Liebe Grüße
Mike
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