Prepaid aktion

vor 11 Monaten

Habe in den Aktion Prepaid Tarif gewechselt. Nun ist mein Magenta Vorteil /Mobil und Festnetz) nicht mehr da.

Vieleicht kann mir jemand aus dem Team helfen?

Grüße

Michael

252

17

    • vor 11 Monaten

      Lies die Bedingungen für den vorteil

       

      Evtl wurde der vorteil beim Wechsel entfernt und muss wieder eingebracht werden.. Teamie .

      @telekomhilft 

      0

    • vor 11 Monaten

      Ja so dachte ich auch.

      0

    • vor 11 Monaten

      Q-rider1

      Nun ist mein Magenta Vorteil /Mobil und Festnetz) nicht mehr da.

      Nun ist mein Magenta Vorteil /Mobil und Festnetz) nicht mehr da.
      Q-rider1
      Nun ist mein Magenta Vorteil /Mobil und Festnetz) nicht mehr da.

      Hallo @Q-rider1 

       

      du meinst den MagentaEins Vorteil?

       

      dann schau mal hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/magenta-eins/vorteil-beauftragen?samChecked=true

       

      0

    • vor 11 Monaten

      @Q-rider1 

       

      Du bekommst auch nur noch den Magenta Eins Prepaid Vorteil (+ 1 GB)

      0

    • vor 11 Monaten

      Schade daß nicht mehr zurückgerufen wurde.

      1

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Q-rider1

      Schade daß nicht mehr zurückgerufen wurde.

      Schade daß nicht mehr zurückgerufen wurde.

      Q-rider1

      Schade daß nicht mehr zurückgerufen wurde.


      Hallo @Q-rider1 

       

      es kann immer etwas dauern bis ein Teamie den Beitrag liest. 

      Online konntest du es nicht lösen?

      sofern es um dieses Anliegen ging.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Prepaid-aktion/m-p/6813705#M699195 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      Was ist offen ? Was möchtest du noch wissen ?

      0

    • vor 11 Monaten

      Ich wurde schon gestern angerufen. Man wollte mich nochmal später anrufen wegen Lösung. Nur leider nicht mehr angerufen worden. 

      0

    • vor 11 Monaten

      Q-rider1

      Ich wurde schon gestern angerufen. Man wollte mich nochmal später anrufen wegen Lösung. Nur leider nicht mehr angerufen worden.

      Ich wurde schon gestern angerufen. Man wollte mich nochmal später anrufen wegen Lösung. Nur leider nicht mehr angerufen worden. 
      Q-rider1
      Ich wurde schon gestern angerufen. Man wollte mich nochmal später anrufen wegen Lösung. Nur leider nicht mehr angerufen worden. 

      @Q-rider1 

       

      von einem Teamie hier? 

      normalerweise schreiben die dann einen kurzen Beitrag.

      oder hast du noch weitere Kontaktmöglichkeiten genutzt?

       

      geht es denn um die Einrichtung vom MagentaEins Vorteil?

      0

    • vor 11 Monaten

      Ja sicher von einem Teamie . Von wenn denn sonst

      4

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Gude @Q-rider1,

       

      leider habe ich dich gerade nicht erreicht. Wie schaut es im Laufe des Tages aus, gibt es da einen Zeitraum, wo es dir besser passt?

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo,

      Ja um 19 Uhr wenn das geht. Oder 15.15 Uhr.  Hab Spätschicht.

      Danke

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Gude @Q-rider1,

       

      der Rückruf scheint gestern Abend unsererseits nicht geklappt zu haben. Wie schaut es heute oder morgen bei dir aus?

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      Hallo, 

      Ja geht in Ordnung.

      Heute jetzt?

      Grüße 

      Michael

      2

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Auch hier @Q-rider1,

       

      noch mal vielen Dank für unser freundliches Telefonat.

      Freut mich, dass wir die Frage nach dem MagentaEINS Prepaid-Vorteil und den Datengeschenken gleich klären konnten.

      Ich wünsche noch einen angenehmen Sonntagabend.

       

      Beste Grüße

      Kathrin W.

       

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Gleichfalls🤗

      Auch hier nochmal DANKE.👍👌

       

      Liebe Grüße

      Mike

      Uneingeloggter Nutzer

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