Wo ist der Speedtest in der MeinMagenta App?

vor 3 Jahren

Seit einiger Zeit finde ich in keinem Menü mehr den Speedtest in der MeinMagenta-App (iOS, Version 9.1, 237).

 

Bisher konnte ich noch über —> Service —> Suche —> „Speedtest“ und dort den ersten Lösungsvorschlag „Wie schnell ist mein Internet“ folgendes finden (gleich der erste Satz):

 

“Die aktuelle Internet-Geschwindigkeit können Sie mit dem Speedtest in der MeinMagenta App prüfen.“

 

In dem Satz ist für den Teil „Speedtest in der MeinMagenta App“ ein Link hinterlegt. Wenn ich dort inzwischen draufklicke, komme ich aktuell nicht mehr zum Speedtest, wie sonst, sondern wieder in den Service-Bereich zur Suche. 

Frage 1: Warum lässt sich der Speedtest seit einiger Zeit nicht mehr direkt im Menü finden?

 

Frage 2: Warum scheint der Speedtest inzwischen vollständig aus der App entfernt worden zu sein? Traurig

 

 

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Guten Morgen @ruben.gruessing 

     

    Den Speedtest findest du Service -> Internet zuhause (blaues Kästchen) -> Speed Test starten (geht über WLAN und Mobile) hier für die Android Version. Wie es mit der iOs Version vermag ich nicht zu sagen.

     

    Ich fand den Speed Test schon immer da, nur halt etwas versteckt. Im Menü.

     

    Morgendliche Grüße

    5

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Am iPad endete der Speedtest nach dem Down- und Upload der Daten jetzt mehrfach mit einem nicht mehr aufhörender Kreisel 

     

    07AD98B5-A4BE-44AA-B9D5-03D4E229DADC.png


    Einmal ist die App abgestürzt. Nur bei einem Versuch wurde das Ergebnis angezeigt. 

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Rein interessehalber - welche Geschwindigkeit willst Du messen? Die über Mobilfunk oder die des Festnetzanschlusses?

    Falls Festnetzanschluss - welchen Router hast Du?

     

    Der Speedport Smart 4 hat einen ganz speziellen eigenen Speedtest eingebaut, welchen man über das kleine Display und die Tasten vorne starten kann.

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  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    @ruben.gruessing schrieb: "Dann müsste zumindest der Hilfe-Beitrag angepasst werden, weil er nicht mehr dorthin verlinkt."

    Da kein Link zum Hilfe-Beitrag angefügt ist, ist dieser Beitrag gemeint:

    https://www.telekom.de/hilfe/meinmagenta-app#e_334800

    Gruß

    Jürgen Wo.

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  • 1 Sterne Mitglied

    vor 3 Jahren

    In der ganz neuen Magenta App (JUNI 2022)

    finde ich nicht mehr den Speed Test 

     

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Diddi1111 :

    Sorry für die mögliche Verwirrung mit der alten und unserer neuen MeinMagenta App.

    Mit unserer neuen MeinMagenta App ist aktuell leider noch kein Speedtest möglich.

    Ob und wann dies ggf. noch via Update geändert wird, kann ich heute leider noch nicht vorhersagen.

     

    Viele Grüße

    Timo N.

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