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vor 7 Jahren
Aus der Rechnung sollte ersichtlich sein, wofür der Preis erhoben wird.
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vor 7 Jahren
Wofür ist in meiner Mobilfunkrechnung der monatliche Betrag von 9,95 ...
Wofür ist in meiner Mobilfunkrechnung der monatliche Betrag von 9,95 ...
Der Posten sollte in der Rechnung aufgeführt sein.
... un wie kann ich das ggfls. kündigen.
Ohne Rechnungseinsicht ist diese Frage nicht beantwortbar.
Dies ist ein Kunden-helfen-Kunden Forum.
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von
vor 7 Jahren
@michael.gueckel, Wenn Dir der Rechnungsposten aufgefallen ist, wirst Du doch auch den zugehörigen Text auf der Rechnung gelesen haben ?!
Was steht denn da?
vor 7 Jahren
normalerweise steht auf der Rechnung im Detail, für welche Position ein Betrag berechnet wird. Wenn es beträge gibt, zu denen du Fragen hast, dann befüll bitte dein Profil unter
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Die Daten, die du dort einträgst sind nur für mich und meine Kollegen vom Telekom hilft Team einsehbar. Ich kann dir dann bei Bedarf telefonisch die Details der Rechnung erläutern.
@Gelöschter Nutzer Ich finde es nicht so schön, andere User dazu aufzufordern, persönliche Daten per PN an dich zu schicken, insbesondere ohne den Kunden darauf hinzuweisen, dass du hier auch Kunde/Privatperson bist. Bei Fragen, für deren Beantwortung persönliche Daten eines Users notwendig sind, gerne auf das Benutzerprofil hinweisen, damit wir (das Telekom hilft Team) die Daten zur Verfügung haben, um die Fragen beantworten zu können.
Grüße
Peter
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von
vor 7 Jahren
... @Gelöschter NutzerIch finde es nicht so schön, andere User dazu aufzufordern, persönliche Daten per PN an dich zu schicken ...
@Gelöschter NutzerIch finde es nicht so schön, andere User dazu aufzufordern, persönliche Daten per PN an dich zu schicken ...
Ich wollte ja nur helfen.
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