Gelöst
Woher bekomme ich eine eSIM?
vor 16 Stunden
Ich würde gerne auf eine eSIM anstatt der beim Vertragsabschluss gelieferten physischen SIM wechseln, weil ich die beiden physischen SIM-Kartenslots anderweitig benötige. Leider zeigt die Magenta App aber seit Wochen nur einen Fehler auf dem entsprechenden Tab an:
Gibt es einen alternativen Weg um an eine eSIM zu kommen, ist der Umstieg kostenlos und kann ich beim Gerätewechsel die eSIM problemlos zwischen den Geräten umziehen bzw. neu herunterladen?
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vor 16 Stunden
@ITChaos
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/esim/wechsel-sim-kartenformat?samChecked=true
Mach das im Kundencenter
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vor 16 Stunden
Ich würde gerne auf eine eSIM anstatt der beim Vertragsabschluss gelieferten physischen SIM wechseln, w
Ich würde gerne auf eine eSIM anstatt der beim Vertragsabschluss gelieferten physischen SIM wechseln, weil ich die beiden physischen SIM-Kartenslots anderweitig benötige. Leider zeigt die Magenta App aber seit Wochen nur einen Fehler auf dem entsprechenden Tab an:
Hast du ein iPhone dann unter Mobilfunkeinstellungen.
Müsste auch bei Samsung gehen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 15 Stunden
Danke, hat geklappt, wenn am Ende auch über die Magenta App.
Ganz offensichtlich war der Grund für die unzähligen Fehlermeldungen in der App, dass noch keine E-Mail Adresse und kein Passwort hinterlegt war. Nachdem ich das im Kundencenter eintragen konnte, habe ich mich damit in der App angemeldet und erfreulicherweise ging dann dort von der eSIM bis zu den Rechnungen plötzlich alles was vorher nur Ärger gemacht hat.
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vor 15 Stunden
@ITChaos
Wenn du eine e-sim zusätzlich benutzen willst.
Dann schau erstmal in deinen Spezifikationen deines Smartphones nach ob das überhaupt geht.
Wenn man zusätzlich eine e-sim benutzen will.
Ich kenne ehrlich gesagt kein Smartphone wo es möglich ist, drei SIM-Karten gleichzeitig
(2x physisch + 1x eSIM) in einen Smartphone gleichzeitig zu benutzen.
Wenn jemand so ein Smartphone kennt.
Bitte mal ins Forum schreiben würde mich interessieren,
Welches das kann.
Wo man die gleichzeitig benutzen kann.
Dann wäre das ja ein Tribandgerät.
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vor 13 Stunden
@Laurin Danke für den Hinweis. Das ist mir bewusst. Selbst mein S26 Ultra deaktiviert die 2. physische SIM wenn eine eSIM aktiviert ist.
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