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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
MagentaEINS wird nicht automatisch gebucht, sondern muss beauftragt werden.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @CamiH ,
bitte mal hier schauen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/magentaeins/wie-magentaeins-beauftragen
Ob er gebucht wurde, kann hier geprüft werden:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/index.html?tid=s2ef_n7bZ944C-SkF_J0j7_W
Es muß sich dann ein Eintrag finden:
4
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ist es verdoppelt, ist M1 Vorhanden.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ansonsten erkennst du es am schnellsten am Datenvolumen über pass.telekom.de am Handy. Ist es verdoppelt, ist M1 Vorhanden.
Ist es verdoppelt, ist M1 Vorhanden.
@Kugic
Das habe ich bewusst nicht erwähnt, weil nicht jeder Vertrag für das doppelte Datenvolumen berechtigt ist.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich push den Beitrag noch mal. Bilder sagen mehr wie 1000 Worte. Aus dem Kundencenter:
Festnetz:
Mobilfunk:
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@CamiH
Magenta 1 wird nicht automatisch gebucht, sondern muss mit Neuvertrag oder später beauftragt werden.
Hier kannst du sehen, ob der Magenta 1 Vorteil im Bestand ist
Vertragsdetails/Gebuchte Tarifoptionen einsehen:
Mobilfunk: https://www.telekom.de/kundencenter/vertragseinzelheiten
Festnetz: https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/index.html (altes Kundencenter)
Hier kannst du sehen, ob die Buchung des Vorteile in Bearbeitung ist
https://www.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus/index.html (altes Kundencenter)
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ist es verdoppelt, ist M1 Vorhanden.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von