Wunschrufnummer

vor 4 Jahren

Ich würde gerne meine Mobilfunk Rufnummer ändern kann es über das Kundencenter nicht man hat mir gesagt das es gehen soll.Jemand einen Rat ? Oder mag sich jemand vom Team bei mir melden?

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7

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren

    Hallo nic_71,

     

    ich kenne die Möglichkeit bislang nur über den Kundenservice. 

    Vom Handy aus kannst du ihn unter 2202 anrufen oder hier auf jemanden vom Team warten. 

    Beste Grüße 

    Piwi

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke Piwi, dann warte ich mal vtl.meldet sich hier ja jemand vom Team 

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @nic_71,

    herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
    Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.
    Durchaus ist es möglich, einen kostenpflichtigen Rufnummerntausch durchzuführen oder auch eine kostenpflichtige Wunschrufnummer zu erhalten.
    Gerne können wir uns hierzu telefonisch austauschen. Wie passt es zeitlich mit einem kurzen Telefonat in den kommenden Tagen?

    Bitte um eine Rückmeldung.
    Ich terminiere den Rückruf dann entsprechend.

    Viele Grüße
    Timo N.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Timo N. 

    Info für dich (und noch einen schönen Sonntagsdienst)


    @nic_71  schrieb:

    Hallo Timo,

    Es wäre prima wenn wir telefonieren könnten.Mir würde es am besten zwischen 9 und 13Uhr passen.

    Vielen Dank und Vg Nicole K.T.

     


     

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hi @nic_71,

    ich habe vorhin versucht, dich telefonisch zu erreichen, und hatte leider keinen Erfolg.

    Magst du mir verraten, wann wir es erneut probieren dürfen? Fröhlich

    Beste Grüße
    Katharina S.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Vielen lieben Dank für das nette Gespräch @nic_71,

    wie besprochen habe ich den Rufnummerntausch durchgeführt.
    Bei weiteren Fragen immer gerne melden.

    Liebe Grüße
    Tim D.

    0

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