‎Xplora 6 kinderuhr | Telekom hilft Community

Xplora 6 kinderuhr

vor 41 Minuten

Hallo.

Wir haben vor kurzem für unseren Sohn einen Vertrag mit der xplora6 bei der Telekom abgeschlossen. In deutschland hat das auch alles wunderbar funktioniert. Jetzt sind wir in Italien im Urlaub und die Uhr verbindet sich nicht mehr mit der app. Telefonieren geht zwar noch aber keine Nachrichten und auch die Position wird nicht angezeigt. Etwas verwundert bin ich auch weil trotz EU Roaming auf einmal zusatzkosten angezeigt werden.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Znidar

Letzte Aktivität

vor 8 Minuten

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Gelöschter Nutzer

vor 34 Minuten
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/mobil/kids-watch/ausland

Welchen Tarif hast Du und ist das Roaming erlaubt in der Uhr?
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vor 30 Minuten
Smartphone Connect S (sommerangebot)
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vor 15 Minuten
Netz ist auch vorhanden
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vor 13 Minuten
-Datenvolumen ist noch vorhanden?

-Die XPLORA App ist relativ instabil, ich musste die regelmäßig "abschiessen" und neustarten, bis sie dann irgendwann mal wieder Verbindung zur Uhr hatte.
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von
vor 8 Minuten
Datenvolumen ist noch alles vorhanden. Habe uhr und smartphone mindestens 10mal neu gestartet. Letzte Meldung auf der app war vor 6 Tagen noch in deutschland im ausland hat bis jetzt gar nichts funktioniert
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer

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