Xplora keine anrufe

4 days ago

Xplora kann nachrichten senden und empfangen,aber keine anrufe

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7

  • 4 days ago

    @Tobi822

    Damit ein Teamie helfen kann 

    Bitte dein Profil komplett befüllen. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.

    Hier geht es zum Profil:

    1. oben rechts auf dein Bild (Avatar)
    2. dann zu den "Einstellungen

    Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

    z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

    Halte zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen)

     

    Gruß Marcel

    1

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    4 days ago

    Habe das Profil aktualisiert 

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  • 4 days ago

    Guten Morgen @Tobi822,

     

    ich danke dir für deinen Beitrag. 🙂

     

    Vermutlich muss am Vertrag noch Voice over LTE aktiviert werden, damit mit der Uhr telefoniert werden kann.

     

    Damit wir schnell und unkompliziert weiterhelfen können, folge doch bitte dem Hinweis von @Marcel2605 und hinterlege eine Rückrufnummer in deinem Communityprofil. 

     

    Herzliche Grüße

    Julia

     

    4

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    4 days ago

    Hallo @Tobi822,

     

    ich habe eben leider nur die Mobilbox erreicht, daher versuche ich es später einfach wieder.

     

    Viele Grüße

    Lilia

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    4 days ago

    Habe ich leider nicht mitbekommen,wäre jetzt erreichbar

    Answer

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    4 days ago

    Tobi822

    Habe ich leider nicht mitbekommen,wäre jetzt erreichbar

    Habe ich leider nicht mitbekommen,wäre jetzt erreichbar

     
    Tobi822
    Habe ich leider nicht mitbekommen,wäre jetzt erreichbar

    Schön, dass es jetzt geklappt hat, vielen Dank noch einmal für deine Zeit. ☺️

     

    Solltest du sonst noch einen Wunsch haben, lass' es mich einfach wissen. 

     

    Lieben Gruß

    Diandra

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