XPlora X6 Play - keine Anrufe möglich
3 months ago
Liebes Supportteam,
wie bei einigen anderen Unsern habe ich ebenfalls das Problem, dass die Uhr grundsätzlich funktioniert, jedoch keine Anrufe möglich sind.
Könnt ihr mir hierbei helfen?
Vielen Dank und viele Grüße
18
3
This could help you too
3 months ago
139
0
2
54
0
1
2 months ago
66
0
4
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
3 months ago
@user_03ce37 Das hatte meistens etwas mit der VoLTE Option zu tun.
Damit das Telekom-Hilft-Team Dich kontaktieren kann fülle bitte Deine Profildaten vollständig aus:
a) Oben rechts auf Deinen Avatar klicken.
b) "Meine Einstellungen" wählen.
c) Kundennummer und Telefonnummer eintragen und unter "Weitere Informationen" ein Zeitfenster für einen Rückruf eintragen.
d) Zwecks Identifikation bitte die letzten 6 Stellen Deiner IBAN bereithalten.
Anschließend bitte hier kurze Rückmeldung.
2
Answer
from
3 months ago
@E.B.E.Richter
vielen Dank für die schnelle Rückmeldug.
die Profildaten wurden nun aktualisiert
viele Grüße
Answer
from
3 months ago
Hallo @user_chrfreim,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Es wäre toll, wenn Du kurz eine Info gibst, wenn es wider Erwarten nicht funktionieren sollte.
Liebe Grüße
Karin
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from