Xplora Watch 6
3 months ago
Ich habe gestern ubsere Xplora warmtch erhalten, ich kann nicht anrufen oder angerufen werden, qas mache ich falsch?
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3 months ago
Hallo @user_12f9c6
die Teamies müssen VoLTE nachbuchen.
dazu:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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3 months ago
Hallo @user_12f9c6,
vielen Dank für deine Nachricht.
Bitte hinterlege in deinem Profil eine Rückrufnummer und schreibe mir hier, wann ich dich erreichen kann.
Ich vermute da fehlt eine Einstellung in deinem Tarif.
Viele Grüße
Maria
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