Vor ziemlich genau einem Jahr habe ich für meine Tochter über die Telekom eine Explora 5 Watch gekauft. Seit einigen Wochen hat sie ab und zu Notrufe angesetzt, obwohl niemand diese aktiviert hatte. Letzte Woche ging sie nicht mehr an, obwohl sie aufgeladen worden ist. Es erschien einige Zeit ein X, das dann wieder verschwand. Sonst reagierte sie nicht. Zwei Tage später ging sie noch einmal an, seitdem ist sie aber wieder aus und es passiert nichts. 
was können wir tun? 
vielen Dank!