Hallo.
Bei der Xplora X6Play meines Sohnes funktioniert der Einschaltknopf nicht mehr.
Die Uhr ist voll geladen. Im eingeschaltenen Zustand reagierte der Einschaltknopf nur knapp jedes zehnte Mal.
Leider ist die Uhr ca. 7 Monate aus der Garantie.
Ärgerlich gerade kurz nach Garantie Ende.
Gibt es eine Möglichkeit diese zu reparieren zu lassen? Wäre nachhaltig.
Oder wäre es möglich mit einer Vertragsverlängerung eine Gutschrift zu bekommen?
Bin gespannt auf mögliche Optionen als langjähriger Bestandskunde.
Grüße Leo
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vor 21 Tagen
Gibt es eine Möglichkeit diese zu reparieren zu lassen?
Hallo.
Bei der Xplora X6Play meines Sohnes funktioniert der Einschaltknopf nicht mehr.
Die Uhr ist voll geladen. Im eingeschaltenen Zustand reagierte der Einschaltknopf nur knapp jedes zehnte Mal.
Leider ist die Uhr ca. 7 Monate aus der Garantie.
Ärgerlich gerade kurz nach Garantie Ende.
Gibt es eine Möglichkeit diese zu reparieren zu lassen? Wäre nachhaltig.
Oder wäre es möglich mit einer Vertragsverlängerung eine Gutschrift zu bekommen?
Bin gespannt auf mögliche Optionen als langjähriger Bestandskunde.
Grüße Leo
Sicher .. die Frage ist der Preis.
Du bekommst die Uhr neu für 130-150€.
Gebraucht für 90-100€
2x Versandkosten ~ 14€
Ne Stunde nen Techniker 50-80€
Bauteil (wenn man es überhaupt bekommt).
Oder der Fehler steckt direkt auf der Platine, dann bist vill bei noch mehr Zeit.
Argo: Wirtschaftlich lohnt sich eine Reparatur nicht.
Wenn de nachhaltig sein willst, gibst die Uhr zur Verwertung, wo Ressourcen zurück gewonnen werden können und gibst ner gebrauchten nen 2. Leben.
Ansonsten klafft halt Preis/Leistung zu sehr auseinander, wenn du unbedingt diese eine Uhr gefixt haben willst.
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vor 21 Tagen
Hallo @Leo46,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Verständlich, dass du eine funktionierende Smartwatch erwartest. Außerhalb der Garantie ist nur eine kostenpflichtige Reparatur möglich. Du kannst dein Gerät hier einsenden oder die Smartwatch direkt in einem Telekom-Shop in deiner Nähe abgeben.
Melde dich gerne, falls du hierzu Fragen hast. :)
Liebe Grüße
Sarah
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vor 18 Tagen
@Leo46 und wie bist du mit der Uhr weiter verfahren?
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