Xtra Bonus Punkte via Handy abrufen : Dienst nicht verfügbar
vor 10 Jahren
Hallo zusammen , ich bin beim Xtra Bonus Programm angemeldet und habe heute 15€ aufgeladen, so weit so gut 😊 Nun sind beide SMS zwecks Aufladung sofort bei mir angekommen , inclusiv der Aktion mit den Extra Bonus Punkten ...... Bis dahin alles ok , allerdings funktioniert der Dienst zum abrufen des Punktestand über den GSM Code *150# und Abheben nicht (mehr) 🙃
Ich bin angemeldet und ab März '16 auch berechtigt meine Punkte einlösen zu können ..... Was da los ?
Viele Grüsse
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vor 10 Jahren
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von
vor 10 Jahren
Viele Grüße
von
vor 10 Jahren
läuft (wieder)!
von
vor 10 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung, dann können wir den Vorgang abschließen.
Super!
Viele Grüße
Stefanie W.
vor 10 Jahren
*150# geht manchmal nicht @dunikohler dann einfach noch mal später probieren. Spannender finde ich, wie du mit Xtra Telekom LTE ( 4G ) haben kannst?
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von
vor 10 Jahren
Tja @jm2c 1.) MagentaMobil Start Prepaid 2.) LTE / 4G ist hier im "Dorf" ganz gut ausgebaut und 3.) das richtige Smartphone = iPhone 6S ☺️😀
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von
vor 10 Jahren
Verstehe ich nicht, bleibt beim Wechsel auf MagentaMobil Start Xtra Bonus Konto bestehen?
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von
vor 10 Jahren
Jup , ich hatte vorher Xtra Triple und bin dann auf MagentaMobil Start mit Data Start M gewechselt , sammel aber weiterhin Bonus Punkte 😊
vor 10 Jahren
Huhu liebes Team, gleiches Problem ist wieder da > Der Dienst ist nicht verfügbar! Ihr müsst da bitte noch mal ran !
Viele Grüße
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von
vor 10 Jahren
Hallo @Melanie W. Vielen Dank und schönen Abend noch
Viele Grüße
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von
vor 10 Jahren
Hallo @dunikohler, danke, dass du uns Bescheid gibst. Ich habe das Ganze einmal intern weitergeleitet, damit die Kollegen sich darum kümmern können. Es sollte also vermutlich bald wieder laufen. Viele Grüße Melanie W.
danke, dass du uns Bescheid gibst.
Ich habe das Ganze einmal intern weitergeleitet, damit die Kollegen sich darum kümmern können.
Es sollte also vermutlich bald wieder laufen.
Viele Grüße
Melanie W.
@Melanie W. Update heute : es läuft wieder ☺️ Dankeschön und schönes Wochenende
Viele Grüße
von
vor 10 Jahren
Viele Grüße
Melanie W.