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xtra card aktivieren
4 years ago
Hallo,
ich möchte 2 ältere Xtra cards (z.B. Tarif Xtra Triple) aktivieren. Online heißt es: "Diese Karte kann nicht online aktiviert werden". In den Fußnoten heißt es: "Ausgenommen für die Aktivierung im Shop sind: Xtra Card SB, Xtra Triple,......". Wo kann man die also aktivieren? Gibt es eine Hotline? Die 0800-3302202 konnte gerade dazu gar nichts sagen..... Geht mir nicht ums Guthaben, sondern um die sehr guten Nummern, die mit den SIM-Karten verknüpft sind...
Danke!
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This could help you too
4 years ago
Hallo @Stu2000
Denn die beiden Karten sind seit 5 Jahren nicht mehr im Bestand der Telekom.
Daher können diese nicht mehr aktiviert werden.
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4 years ago
Vielen Dank für Deine schnelle Antwort!
Ok, danke.... Aber verfallen können/dürfen die doch gar nicht, oder? Es steht jedenfalls kein Ablaufdatum drauf.... Natürlich muss man bestimmt in einen aktuellen Prepaid-Tarif, aber die Nummer sollte doch nicht verfallen, oder?
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4 years ago
Vielen Dank für Deine schnelle Antwort! Ok, danke.... Aber verfallen können/dürfen die doch gar nicht, oder? Es steht jedenfalls kein Ablaufdatum drauf.... Natürlich muss man bestimmt in einen aktuellen Prepaid-Tarif, aber die Nummer sollte doch nicht verfallen, oder?
Vielen Dank für Deine schnelle Antwort!
Ok, danke.... Aber verfallen können/dürfen die doch gar nicht, oder? Es steht jedenfalls kein Ablaufdatum drauf.... Natürlich muss man bestimmt in einen aktuellen Prepaid-Tarif, aber die Nummer sollte doch nicht verfallen, oder?
Klar können diese verfallen @Stu2000 wenn man 5 Jahre wartet mit der Aktivierung.
Möglicherweise sind die Nummern bereits vergeben an andere Kunden, da die genannten Tarife seit 04.2015 nicht mehr vermarktet werden.
Ebenso verfällt das Guthaben nach 3 Jahren, also selbst auf das haben Sie kein Anrecht mehr.
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4 years ago
Wo hast du denn die zwei alten SIM-Karten ausgegraben?
Prepaidkarten sind dafür vorgesehen nach Erhalt sofort aktiviert zu werden.
Nach 5 Jahren kannst du das allerdings vergessen.
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4 years ago
Vielen Dank für Deine schnelle Antwort! Ok, danke.... Aber verfallen können/dürfen die doch gar nicht, oder? Es steht jedenfalls kein Ablaufdatum drauf.... Natürlich muss man bestimmt in einen aktuellen Prepaid-Tarif, aber die Nummer sollte doch nicht verfallen, oder?
Vielen Dank für Deine schnelle Antwort!
Ok, danke.... Aber verfallen können/dürfen die doch gar nicht, oder? Es steht jedenfalls kein Ablaufdatum drauf.... Natürlich muss man bestimmt in einen aktuellen Prepaid-Tarif, aber die Nummer sollte doch nicht verfallen, oder?
Klar können diese verfallen @Stu2000 wenn man 5 Jahre wartet mit der Aktivierung.
Möglicherweise sind die Nummern bereits vergeben an andere Kunden, da die genannten Tarife seit 04.2015 nicht mehr vermarktet werden.
Ebenso verfällt das Guthaben nach 3 Jahren, also selbst auf das haben Sie kein Anrecht mehr.
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4 years ago
die richtige Rückmeldung gab es hier ja bereits von @Gelöschter Nutzer, vielen Dank.
Solltest du eine neue Prepaidkarte benötigen, melde dich hier gerne wieder, ich berate dich gerne dazu.
Viele Grüße
Maria R.
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