Solved

Xtra Flat Daten kündigen

8 years ago

Im Internet lässt sich die zugebuchte Option nicht kündigen - wird der Haken auf der Vertragsseite gelöscht kann nur über den Button "zur Kasse" gespeichert werden - dies funktioniert nicht mit der Rückmeldung- option kann nicht abgewählt werden!

wie kann ich dann die Option löschen?

1001

10

    • 8 years ago

      Das ist ein Bug, es geht hier über einen Teamie oder über die 2202.

      0

    • 8 years ago

      danke für die Antwort, das ging schnell - mal sehen, wann der Bug gelöst wird

      0

    • 8 years ago

      Hallo @ winfried2,

      herzlich Willkommen bei uns in der Community.

      Wenn Sie mir Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegen, kümmere ich mich doch gerne darum, dass die Option abgewählt wird.

      Viele Grüße
      Pascal O.

      6

      Answer

      from

      8 years ago

      Super, jetzt passt es.

      Ich habe die Kündigung wie gewünscht eingestellt. Sie erhalten dazu aber auch noch eine gesonderte Bestätigung per Post.

      Viele Grüße
      Marcus We.

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo liebes Team, Hallo lieber Marcus,

       

      ich habe das gleiche Problem mit der Kündigung der Option Xtra Flat Daten.

      Können Sie mir die Kündigung bitte auch einpflegen ?

      Ich habe die Kundendaten im Profil ergänzt.

       

      Vielen Dank im Voraus und

      Viele Grüße

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @orchidee09,

      herzlich willkommen in unserer Community. Ich habe die Flat soeben gekündigt. Fröhlich

      Viele Grüße
      Michael

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      Answer

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Super, jetzt passt es.

      Ich habe die Kündigung wie gewünscht eingestellt. Sie erhalten dazu aber auch noch eine gesonderte Bestätigung per Post.

      Viele Grüße
      Marcus We.

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