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Gelöst
Unterschied Zubuchoptionen Xtra Handy Flat und Prepaid Daten Light M
vor 3 Jahren
Hallo Zusammen!
Für eine ältere Dame, die noch einen alten Prepaid-Tarif Xtra CArd 5/5 (2. Gen.) hat, möchten wir gerne für eine Woche Urlaub Daten für das Smartphone dazubuchen.
Der Tarif soll nicht gewechselt werden, weil die Dame bei 354 Tagen im Jahr nur das WLAN daheim nutzt und sonst wenn überhaupt mal von unterwegs telefoniert.
Jezt wird im Kundencenter die Zubuchoption Xtra Handy Flat für 9,95 Euro angeboten (750 MB)
in der Magenta App wird zudem auch eine weitere Zubuchmöglichkeit angeboten, nämlich Prepaid DatenLIGHT M für 11,95 Euro (750MB).
Was ist denn da der Unterschied? Und wie sind die Geschwindigkeiten im Download bei den Tarifen.
Es geht nur um gelegentliches Googeln für Informationssuche, kein Streaming oder ähnliches.
Gruß Steffi
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Steffi_Loostie,
die Xtra HandyFlat ist eine Zubuchoption auf dem Vertrag, durch die monatlich das datenvolumen zur Verfügung steht. Die Mindestlaufzeit ist 1 Monat und wenn es nur für den Urlaub sein soll, muss die Option zum Ende des Monats wieder gekündigt werden. Die Bandbreite liegt bei der HandyFlat bei 50 MBit/s.
Prepaid Daten Light M ist ein SpeedOn Pass, der gebucht werden kann, um Datenvolumen nachzukaufen, wenn das reguläre Volumen verbraucht ist. Der von dir genannte Tarif hat eigentlich gar kein Datenvolumen, daher wundert es mich etwas, dass der SpeedOn-Pass angeboten wird.
Grüße
Peter
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Peter Hö.
super. Danke für die Antwort.
Ja, das mit dem anbieten von Prepaid Daten Light M in der Magenta-App hat uns verunsichert. Über das Kundencenter wird uns dann nur Xtra Handy Flat anegboten und die haben wir dann jetzt gebucht und werden diese dann zum Ende des Monats wieder kündigen.
Liebe Grüße Steffi