Xtra Handy DayFlat ausschalten
9 years ago
Wie kann ich den automatischen Xtra Handy DayFlat ausschalten?
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9 years ago
Das schältst Du in Deinem Smartphone aus.
Falls die trotzdem weiter gebucht wird dann sieh da mal rein
4G -DayFlat-wird-aktiviert-auch-wenn-Daten-nicht-aktiviert/m-p/2029969#M160788" target="_blank">Seit 4G : DayFlat wird aktiviert, auch wenn Daten nicht aktiviert sind
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9 years ago
hat Ihnen der verlinkte Beitrag von @muc80337_2 bereits weitergeholfen?
Viele Grüße
Stefanie W.
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from
9 years ago
ich kann die Handy DayFlat gerne rausnehmen, so dass Sie bei jedem Zugang zum mobilen Datennetz manuell eine Datenoption buchen müssen. Grundsätzlich sind Sie über die Leistungen der Xtra Datenoptionen mit den AGB informiert worden, wir haben hier also nicht plötzlich über Nacht etwas neu hinzugefügt.
Hinterlegen Sie am besten einmal in Ihrem Profil Ihre Mobilfunkkundendaten, damit ich die Datenoption löschen kann.
Den Link um die Daten zu vervollständigen, finden Sie hier: http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Stefanie W.
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from
9 years ago
Guten Morgen Stephanie W.
Ich bitte sie diese Datenoption auszuschalten. So kann ich nach Bedarf diese Datenoption dazu buchen. Sagen Sie mir bitte, wie ich diese buchen kann? Vielen Dank!
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from
9 years ago
da ich Sie über die hinterlegte Festnetznummer nicht persönlich erreichen konnte um die fehlenden Daten zu erfragen, möchte ich Sie bitten entweder die Mobilfunkkundennummer in Ihrem Profil zu ergänzen oder mir eine Rufnummer einzutragen auf der ich Sie aktuell erreichen kann.
Ich melde mich dann direkt bei Ihnen.
Viele Grüße
Stefanie W.
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