Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
zdf mediathek stream on
vor 8 Jahren
Hallo,
nachdem hier durch das Forum mein Tarif dankenswerterweise erfolgreich umgestellt wurde, kann ich dadurch stream on nutzen.
Bereits erfolgreich praktiziert mit Prime Video, es wurde sogar ein entsprechender Hinweis in der App eingeblendet.
Jetzt wollte ich das mit der ZDF Mediathek probieren.
Livestream ging, aber abei mehreren anderen Sendungen, z.B. Neo Magazin oder Markus Lanz wurde mir nur eine Fehlermeldung angezeigt:" Das Video ist nicht in der gewünschten Qualität verfügbar.
Über WLAN lassen sich die gleichen Sendungen abspielen.
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Mister Burny
Community Guide
vor 8 Jahren
Kann es sein, dass die Sendungen evtl. nur in HD gestreamt werden? Ohne die Möglichkeit eine schlechtere Qualität einzustellen?
HD-Qualität bekommen nur MagentaEINS Kunden.
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Romina D.
Telekom hilft Team
vor 8 Jahren
Vielen Dank für Ihren Beitrag! Ich habe dazu einmal unsere Fachabteilung befragt und warte nun auf eine Rückmeldung.
Mögen Sie mir bitte einmal verraten, welches Smartphone Sie nutzen und welche Software dort installiert ist? Außerdem brauche ich eine genaue Uhrzeit, wann die Fehlermeldung erschienen ist!
Vielen Dank und Gruß
Romina D.
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raz
Antwort
von
Romina D.
vor 8 Jahren
Hab ein Iphone 6plus mit ios 10.3.3.
Problem habe ich mittlerweile selbst gelöst.
Historisch bedingt hatte ich in den Einstellungen "Qualität im Mobilfunknetz" auf niedrig eingestellt.
Wenn man auf "automatisch" wechselt funktionierts.
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