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Zeitraum für neue Afladung der Prepaid-Karte
7 years ago
ich habe sehr lange Zeit bei Ihnen einen Prepaid-Vertrag und möchte gern wissen ob:
1) Die Kündigung des Vertrages automatisch erfolgt, wenn innerhalb eines Zeitraums von 23 Monaten + 1 Tag von der letzten Aufladung keine Aufladungen auf der Xtra-Karte mehr vorgenommen wird.
2)Nach einer jeden Aufladung verlängert sich der Vertrag um die bereits genannten 23 Monate + 1 Tag.
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5 years ago
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7 years ago
Es gibt da leider keine offiziellen und verbindlichen Regeln wann / wann nicht die Telekom den Prepaid-Vertrag kündigt.
Es gibt im Prepaid-Bereich auch keine 23/24-monatige Verlängerung des Vertrages. Der ist immer kurzfristig kündbar, von beiden Seiten.
Die Erfahrung der Vergangenheit ist die, dass man immer wieder aufladen sollte. Anders als bei z.B. Vodafone wo es wohl mehr um die Nutzung geht und nicht so sehr ums Aufladen.
Hier Erfahrungswerte anderer
https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Telekom#Karteng.C3.BCltigkeit
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7 years ago
Da war mal was zum Thema https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/wann-schaltet-T-Mobile-wegen-Nichtnutzung-Prepaid-SIM-ab/td-p/1104599
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7 years ago
Hallo Dunikohler,
das ist natürlich die schlimste Variante, wenn es keine offizielle Regeln gibt. Das bedeutet für mich, dass man vom Telekom so einen Brief jederzeit erwarten kann.
Für die Antwort vielen Dank und viele Grüße
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7 years ago
Hallo muc80337-2,
das ist natürlich die schlimste Variante, wenn es keine offizielle Regeln gibt. Das bedeutet für mich, dass man vom Telekom so einen Brief jederzeit erwarten kann.
Für die Antwort vielen Dank und viele Grüße
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7 years ago
Herzlich willkommen @Zdenek-Vintr
Wie @muc80337_2 schreibt , gibt’s da nichts offizielles, es schwankt von 15 bis zu 23 Monate Inaktivität bis die Telekom die SIM bzw den Prepaid Vertrag kündigt ... Fakt ist aber das man , etwa 1 Monat vorher , ein Schreiben von der Telekom erhält mit der Bitte Guthaben aufzuladen! Dazu hat man i.d.R. 1 Monat Zeit , danach wird deaktiviert, allerdings kann in einen bestimmten Zeitraum die SIM reaktiviert werden ! Nachtrag! Der nächste Aufladezeitpunkt > der Next Pay Day ist 23 Monate ! Das heißt wird in der Zeit nicht aufgeladen wird dann seitens der Telekom aufgrund Inaktivität der Prepaid Vertrag gekündigt
Viele Grüße
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7 years ago
die Antwort von @dunikohler ist schon die passende Lösung.
Kann ich sonst noch etwas für Sie tun?
Viele Grüße,
Elvira H.
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7 years ago
Hallo Elvira H.,
danke für die Antwort, jetzt weiß ich Bescheid.
Viele Grüße
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