zimmer im pfleheim gewechselt anschluss im neuen zimmer muss frei geschaltet werden wo kann ich mich wendem

4 years ago

meine bekannte ist im pflegeheim in ein anderes zimmer gezogen

in den neuen zimmer musste der anschluss freigeschalltet werden

was muss ich um den auftrag zu erteilen

gestern im chat würde die verbindung abgebrochen hab handynummer hinterlegt und e-mail bis jetzt keine nachricht

 

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    • 4 years ago

      Hallo und willkommen in der Community, @LoriZierenberg ,

      mal im Pflegeheim gefragt, ob da nur intern die Hausverkabelung umgepatcht werden muß?

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      4 years ago

      @LoriZierenberg falls es kein Haustechniker gibt wie @zimso schreibt und bei der ersten Bereitstellung ein Techniker der Telekom da war brauchst nur einen Umzug im gleichen Gebäude / innerhalb beauftragen.

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      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @LoriZierenberg,

       

      das ist, als ob man ein einem großen Mehrfamilienhaus in eine andere Wohnung zieht. Der Prozess ist genau der gleiche.

      Du lässt einen Umzug buchen. https://www.telekom.de/hilfe/umzug

       

      Viele Grüße

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      4 years ago

      In den Pflegeheimen die ich kenne, werden Telefonanschlüsse über die Hauszentrale gesteuert.

      Da die Bewohner der Zimmer häufig wechseln, wäre der Telekom Techniker jede Woche da.

      Answer

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      4 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

      In den Pflegeheimen, die ich kenne, ist die Telekom jede Woche. (Jetzt mit Covid19-Test und telefonischer Anmeldung bei der Hausleitung.) 

      In den meisten Seniorenwohnheimen ist es so, dass die Bewohner ihren eigenen Telefonhauptanschluss besitzen. Es geht eine Telefonleitung vom APL in das Zimmer. Meist ist dort aber schon ein starres Netz vorhanden, so dass bei der Nennung der Zimmernummer oder der Rufnummer des Raumvorgängers nur noch eine Freischaltung von der Ferne erfolgen muss. 

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