You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
2 years ago
Grüße @Tayyo
Diese mobilen Router sind schon klasse, aber haben auch ihre Schwachstellen.
Diese brauchen eine direkte Verbindung zum Mobilfunkmasten oft.
Daher sind diese Router auch nicht so ideal im Gebäude.
Ist denn beim Handy auch manchmal das Internet gestört?
6
Answer
from
2 years ago
@Tayyo
Hast du noch Garantie drauf?
Denn wie es scheint, ist bei einigen Geräten es auch so, wenn diese unter Last sind, kommen Fehler bis hin zum Neustart.
Answer
from
2 years ago
Ich habe es am 21.03 über Telekom gekauft
Answer
from
2 years ago
Ich habe es am 21.03 über Telekom gekauft
Ich habe es am 21.03 über Telekom gekauft
Dann tausche ihn um @Tayyo .
Garantie ist ja noch vorhanden.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Hallo @Tayyo,
ich kann bestätigen, was @→Mataimaki← gesagt hat. Leider ist das Gerät ziemlich empfindlich und benötigt in der Tat direkten Zugang zum Mobilfunknetz für die beste Performance.
Bringt es etwas, wenn du den Standort änderst? Danke für den Tipp, das Gerät direkt ans Fenster zu stellen @→Mataimaki←!
Notiere am besten die einzelnen Ausfälle mit Datum und Uhrzeit, so können wir im Zweifelsfall später auf die Kollegen von der Netztechnik zugehen.
Lieben Gruß
Diandra S.
0
2 years ago
Immer wenn ich "Auf Aktualisierung prüfen" drücke kommt auch bei mir Fehlermeldung "Die Kommunikation wurde getrennt. Bitte versuchen sie es erneut".
Dabei habe ich Empfang mit allen Balken, besser geht's nicht.
1
Answer
from
2 years ago
Hallo @johannstorr,
vielen Dank für deine Nachricht.
Diesen Fehler hast du uns bereits kurz nach dem Kauf hier mitgeteilt. Hast du mit dem technischen Service mal gesprochen oder das Gerät tauschen lassen?
Gruß
Maria R.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Wie kann ich den technischen Service erreichen?
1
Answer
from
2 years ago
0800 330 2202 bei mobilfunk @johannstorr
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from