Gelöst

Zu geringer Datenbonus

vor 2 Jahren

 


Meine Tochter ist seit mehr als 15 Jahren Kunde bei der Telekom. Beim Wechsel in eine Zusatzkarte bekommt sie nur einen Datenbonus von 1 GB. So, als ob sie Neukunde wäre. Warum erhälts sie keinenen entsprechenden Bonus.

 

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