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4 years ago
dann würde ich mich über eine kulante Regelung seitens der Telekom für diese - nachweisbare - Falschaussage zu Gunsten des Kunden freuen!!!
dann würde ich mich über eine kulante Regelung seitens der Telekom für diese - nachweisbare - Falschaussage zu Gunsten
des Kunden freuen!!!
Warum denn eine Kulanz? Nur weil ein Mitarbeiter etwas falsches geschrieben hat?
Sie es doch mal von der menschlichen Seite. Hast du schon einmal in deinem Leben einen Fehler gemacht? Wenn ja, warum gestehst du das nicht anderen Menschen zu?
Man hat dir ja jetzt mitgeteilt warum du einen anderen Preis bezahlen müsstest wenn du einen Auftrag abschließt. Vom Mitarbeiter im Chat wurde keinerlei Auftrag abgeschlossen, das hast du ja selber im Eingangspost geschrieben.
Akzeptier doch einfach dass wenn du einen besseren Preis für das Smartphone haben willst dass du dann halt auch in die neue Tarifwelt wechseln musst.
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Accepted Solution
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4 years ago
Hast du schon einmal in deinem Leben einen Fehler gemacht?
Wenn es bei einem Fehler bleibt. Aber das was manche Mitarbeiter machen, egal welcher Anbieter, hat m.E. mit "Fehler machen" nichts mehr zu tun. Wie man an vielen Beiträgen hier im Forum und in anderen Anbieter-Foren sehen kann, sind solche "Fehler" an der Tagesordnung.
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