Zusammenhängender Rufnummernblock (Wunschrufnummern) für junges Unternehmen – welcher Weg ist möglich?
vor einer Stunde
Hallo liebes Telekom-hilft-Team,
ich bin Gründer eines Unternehmens in Düsseldorf und möchte für mich und meine Mitarbeiter einen zusammenhängenden Block von Mobilfunk-Wunschrufnummern im 0175-Bereich sichern (eine Nummernfolge mit Bezug zu unserem Firmennamen, die letzten beiden Stellen fortlaufend pro Mitarbeiter). Ich habe geprüft, dass die Nummern nach meinem Kenntnisstand noch frei sind.
Nun stoße ich auf folgendes Problem: Im Geschäftskundenbereich ist laut Hotline keine Wunschrufnummer buchbar, und im Telekom Shop wurde mir bestätigt, dass es auch über Prepaid nicht geht. Der einzige mir bekannte Weg wären also mehrere Privatkunden-Laufzeitverträge mit jeweils gebuchter Wunschrufnummer, die ich später per Vertragsübernahme auf die Firma übertrage. Das erscheint mir für einen zusammenhängenden Block von rund zehn Nummern aber ein sehr umständlicher Umweg.
Daher meine Frage an euch: Gibt es einen Weg, wie das Backoffice einen zusammenhängenden Nummernblock gezielt für einen (neuen) Geschäftskunden- oder Rahmenvertrag zuteilen kann – oder alternativ die Nummern zunächst über Privatverträge sichert und die Übernahme auf die Firma direkt mit anlegt? Ich bin gerne bereit, dafür die entsprechenden Gebühren pro Nummer zu zahlen und auch Laufzeitverträge abzuschließen. Es geht mir vor allem darum, dass die Zuteilung koordiniert in einem Vorgang passiert, damit der Block vollständig bleibt.
Die konkreten Wunschrufnummern und meine Kundendaten teile ich aus naheliegenden Gründen gerne per Privatnachricht mit. Rückrufnummer hinterlege ich im Profil.
Vielen Dank vorab für eure Unterstützung!
Viele Grüße
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vor einer Stunde
Du kannst dir einen Rufnummernblock über die GK-Hotline kostenpflichtig reservieren lassen.
Ggfs können auch die Teamies das veranlassen, wann bist du telefonisch erreichbar? Dann informiere ich mal das Team
Gezielte Wunschnummern wird vermutlich schwer aber ein beliebiger Block geht auf jeden Fall
Als Hinweis:
Die Reservierung läuft dann für 12 Monate und kann danach aber auch kostenpflichtig verlängert werden.
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von
vor 53 Minuten
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung, das klingt doch schon sehr gut!
Telefonisch bin ich heute den ganzen Tag gut erreichbar – die Rückrufnummer ist in meinem Profil hinterlegt. Gerne also das Team informieren.
Ein Punkt ist mir dabei wichtig: Ein beliebiger Block hilft mir leider nicht weiter, da die Nummernfolge einen konkreten Bezug zu unserem Firmennamen hat. Genau dieser Block scheint nach meiner Prüfung aktuell noch frei zu sein. Die konkreten Nummern teile ich gerne vorab per Privatnachricht mit – dann kann das Team direkt im System prüfen, ob der Block verfügbar ist und reserviert werden kann. An wen darf ich die Details schicken?
Die kostenpflichtige Reservierung über 12 Monate mit Verlängerungsoption passt für mich – das gibt uns genug Zeit, die Verträge nach und nach zu aktivieren.
Viele Grüße
Matthias
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 52 Minuten
Hey @matthias_1983,
es freut mich, dass du daran interessiert bist, mit deinem neuen Unternehmen zu uns zu kommen.
Es ist durchaus möglich, dass im Geschäftskundenbereich ein Rufnummernblock kostenpflichtig reserviert wird. Die reservierten Rufnummern können dann nach Belieben jederzeit in Anspruch genommen werden. Eine Reservierung ist anschließend immer 12 Monate gültig und kann auch verlängert werden. Hier gibt es dann auch verschiedene Pakete wie z. B.:
1 bis 5 Rufnummern -> 50 €
6 bis 10 Rufnummer -> 100 €
Ich kann dir jedoch nicht versprechen, dass deine ausgewählten Rufnummern für eine Rufnummernblockreservierung verfügbar sind, dies müsste ich dann mit der Fachseite klären.
Wenn du magst, können wir einmal miteinander sprechen und ich nehme deine Wunschrufnummern auf, dann kann ich anschließend nachfragen, ob der Rufnummernblock kostenpflichtig reserviert werden kann. Hierfür teile mir mit, wann dir ein Rückruf gut passt.
Beste Grüße
Mario
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von
vor 51 Minuten
@Mario Sa.
Telefonisch bin ich heute den ganzen Tag gut erreichbar –
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung, das klingt doch schon sehr gut!
Telefonisch bin ich heute den ganzen Tag gut erreichbar – die Rückrufnummer ist in meinem Profil hinterlegt. Gerne also das Team informieren.
Ein Punkt ist mir dabei wichtig: Ein beliebiger Block hilft mir leider nicht weiter, da die Nummernfolge einen konkreten Bezug zu unserem Firmennamen hat. Genau dieser Block scheint nach meiner Prüfung aktuell noch frei zu sein. Die konkreten Nummern teile ich gerne vorab per Privatnachricht mit – dann kann das Team direkt im System prüfen, ob der Block verfügbar ist und reserviert werden kann. An wen darf ich die Details schicken?
Die kostenpflichtige Reservierung über 12 Monate mit Verlängerungsoption passt für mich – das gibt uns genug Zeit, die Verträge nach und nach zu aktivieren.
Viele Grüße
Matthias
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von