Gelöst

Zusatzkarte für Ehegattin

vor einem Jahr

Sehr geehrte Damen und Herrn.

 

Bislang haben wir für zwei Handys zwei Verträge. Ich würde gerne dem Vertrag für die ...1024 eine Zusatzkarte für meine Frau haben, da dies kostengünstiger sein soll. Allerdings sollte die alte Handynummer meiner Frau ...5834 beibehalten werden.

 

Dr. R. K.

 

edit muc80337_2: Bitte Datenschutz beachten; ich habe die Rufnummern anonymisiert und den Namen auch.

199

14

    • vor einem Jahr

      Grüße @rudolf.kreutner 

      Vertrag übernehmen der Frau Übernahme Mobilfunk-Vertrag | Telekom Hilfe

      Dann einen Tarifwechsel auf eine Pluskarte machen.

      Online geht das nicht in eine Pluskarte umzuwandeln.

       

      Du kannst umwandeln in eine Pluskarte:

      • Einen Monat vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit. Dabei entstehen auch keine Extrakosten..

      Erledigen kannst du das ganze nur an der Hotline, im Chat, im Telekom-Shop oder über ein Teamie hier.

       

       

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @rudolf.kreutner

       

      erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. Fröhlich Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 

       

      Ich würde vorschlagen, dass wir diesbezüglich einmal telefonieren. Wann bist du telefonisch am besten erreichbar?

       

      Freundliche Grüße

      Finn A.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @rudolf.kreutner 

      Das Prozedere ist von @→Mataimaki← dargestellt worden.

       

      Komplikationen kann es u.U. nicht nur geben falls der Vertrag der Ehefrau noch in einer Mindestvertragslaufzeit stecken sollte sondern auch wenn der Hauptvertrag in einem älteren Tarif ist oder gar nur Prepaid.

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke für die Anonymisierung.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Danke!!!

      0

    • vor einem Jahr

      Hallo Finn,

       

      ich hatte die Rufnummern eingegeben, da ich dachte mit der Telekom zu kommunizieren. Danke für die Anonymisierung.

       

      Ich bin eigentlich immer zu erreichen.

       

      Mit bestem Dank und Gruß

      R. K.

       

      edit muc80337_2: Name anonymisiert

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      rudolf.kreutner

      ich hatte die Rufnummern eingegeben, da ich dachte mit der Telekom zu kommunizieren.

      ich hatte die Rufnummern eingegeben, da ich dachte mit der Telekom zu kommunizieren.
      rudolf.kreutner
      ich hatte die Rufnummern eingegeben, da ich dachte mit der Telekom zu kommunizieren.

      Die Kommunikation erfolgt hier allerdings in einem weltweit einsehbaren Forum.

      Über den gewählten Forennamen ist der Datenschutz auch schon heikel.

       

      Nur was im Forenprofil eingetragen ist ist nur für einen kleinen Kreis von Telekommitarbeitern (den Teamies wie z.B. @Finn A. ) einsehbar.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Danke. Ich dacht wirklich ich würde mit Mitarbeitern der Telekom kommunizieren. Kann die Anfrage löschen?

      3

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Vielen Dank für unser Gespräch grade @rudolf.kreutner .

       

      Ich habe den Wechsel auf eine Pluskarte für die Rufnummer Ihrer Frau wunschgemäß hinterlegt und sende eine Bestätigung via E-Mail.

       

      Schöne Feiertage und alles Gute für das neue Jahr. 🎄 

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Herzlichen Dank! Frohes Fest und guten Rutsch!

       

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      rudolf.kreutner

      Kann die Anfrage löschen?

      Kann die Anfrage löschen?
      rudolf.kreutner
      Kann die Anfrage löschen?

      Ich empfehle da

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile

      den Profilnamen zu ändern. Das führt automatisch auch zu Änderungen in allen bisherigen Beiträgen.

       

      Ich anonymisiere dann noch in den Beiträgen im Textteil

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Vielen Dank für unser Gespräch grade @rudolf.kreutner .

       

      Ich habe den Wechsel auf eine Pluskarte für die Rufnummer Ihrer Frau wunschgemäß hinterlegt und sende eine Bestätigung via E-Mail.

       

      Schöne Feiertage und alles Gute für das neue Jahr. 🎄 

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

      0

    • vor einem Jahr

      Ich habe es versucht, bin aber glorreich gescheitert.

       

      Herzlich dankbar grüßt jemand, der nicht mehr weiß wo er was schreiben kann.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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