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3 years ago
Hallo @Maxi01
OptIn Termin: 11.08.22. All diese Daten habe ich beim Kundenservice angegeben. Die Servicekraft teilte mir beim letzten Mal mit, sie würde den Vorgang beobachten und entsprechend weiterprozessieren und mir dann Bescheid geben. Bis heute keine Antwort.
Da der 11.08. noch 4 Wochen entfernt ist, kann auch noch keine Rückmeldung erfolgen.
Die Auftragsbestätigung kommt erst 2-3 Tage vor dem Termin. Genauso wie die neue Sim-Karte.
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3 years ago
Warum steht der Vorgang als Fehler in der Auftragsbearbeitung? Warum erhalte ich keine Info hierzu?
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3 years ago
Hallo @Maxi01 entschuldigen Sie, dass es mehrere Anläufe gebraucht hat. Prima das Ihr Anliegen nun über andere Stelle gelöst werden konnte. Sollten dennoch mal wieder Fragen sein, einfach melden. Liebe Grüße Cosa M.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Warum steht der Vorgang als Fehler in der Auftragsbearbeitung? Warum erhalte ich keine Info hierzu?
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3 years ago
Hallo @Maxi01 entschuldigen Sie, dass es mehrere Anläufe gebraucht hat. Prima das Ihr Anliegen nun über andere Stelle gelöst werden konnte. Sollten dennoch mal wieder Fragen sein, einfach melden. Liebe Grüße Cosa M.
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