Gelöst
Zusatzkarte Pluskarte Kids&Teens
vor 2 Jahren
Hallo,
wie lange dauert es, bis eine Pluskarte Kids&Teens beauftragt ist und letztendlich bei uns ankommt und das Kind diese nutzen kann?
Voraussetzung ist ja, dass zwingend ein Hauptvertrag mit Laufzeit besteht.
Bitte um kurze Info.
Danke.
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Gelöst
vor 2 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Apahachi
Vielen Dank für Ihren Beitrag. Schön, dass Sie sich für uns als Ihren neuen Anbieter entschieden haben. Vielen Dank für das Vertrauen.
So wie Sie es aufgeführt haben, sollte es im Telekom Shop klappen. Bei der MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens
ist ja keine Portierung bei, es soll ja eine neue Nummer generiert werden. Einfach bitte am Tag der Aktivierung, mit den erforderlichen Unterlagen, einen Telekom Shop aufsuchen und die Kolleg*innen veranlassen alles Weitere. Sollten noch weitere Fragen aufkommen, gerne wieder melden.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende
Justina M.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Justina M. Doch, auf die Kids &Teens soll auch eine Portierung stattfinden. Gibt es eine Lösung? Die beiden Verträge sollten taggleich starten.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Apahachi Leider nein. Denn erst muss der Hauptvertrag aktiv sein, bevor die MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens mit Portierung gebucht werden kann. Die Portierung dauert einige Tage und daher wird diese Karte dann erst später aktiviert werden können. Tut mir leid.
Viele Grüße
Justina M.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Doch, auf die Kids &Teens soll auch eine Portierung stattfinden
Stück für Stück zum Info-Glück ... davon ist aber auch so absolut gar nix im Startbeitrag zu lesen ... 🙄
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von