Zusatzkarte + Rufnummernmitnahme von 02 - für Auftrag.pdf Unterschrift notwendig?
6 months ago
Hallo liebe Community,
vielen lieben Dank erstmal für alle Hilfe, die ihr hier so toll leistet, das ist echt nicht selbstverständlich...
Es geht um eine Zusatzkarte und Rufnummern-Portierung von O2 zur Telekom, gekündigt wurde durch den Telekom Kündigungshelfer, Zusatzkarte hab ich gestern beantragt, sobald es möglich war, und auch den "Identitätstest" danach bestätigt.
Die Auftragsbestätigung kam durch eine "noreply"-Email, aber ich bin jetzt doch verunsichert. Ich finde leider keine Info im Netz bzw. hier in den Fragen: Muss die Auftrag.pdf, die die Telekom mir zugesandt hat, gedruckt, unterschrieben und gescannt werden, oder ist das nur noch pro forma? Ich habe nämlich derzeit keinen Drucker, das wird schwierig...
Ganz lieben Dank für jede Hilfe und schönes Wochenende allen!
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2 years ago
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6 months ago
Grüße @Carpe-Diem
und auch den "Identitätstest" danach bestätigt.
Also Ident gemacht bereits?
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6 months ago
Guten Abend @Carpe-Diem
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Schön, dass Sie zu uns wechseln möchten Grundsätzlich muss die Auftragsbestätigung nicht ausgedruckt und unterschrieben werden. Sie erhalten ja die vorvertraglichen Informationen, die Sie bestätigen und dann wird alles gebucht oder umgestellt und Sie erhalten eine E-Mail mit dem Online-Ident-Verfahren. Das ist quasi Ihre Unterschrift. Dort bestätigen Sie, dass Sie, Sie sind. Ich hoffe, ich konnte Ihnen helfen?
Beste Grüße und ebenfalls ein schönes Wochenende,
Justina
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6 months ago
Hallo liebe @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr und liebe @Justina M. , ja, das hatte ich alles zuvor schon online erledigt.
Dann bin ich beruhigt.
Einen wunderbaren Sonntag heute noch, und lasst Euch nicht ärgern.
Lieben Gruß.
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