Ich habe 2 Zusatzkarten für meine beiden Kids. Heute habe ich auf dem Handydisplay meines Sohnes, 12 Jahre, eine Benachrichtigung gelesen, dass er etwas bei Apple gekauft hat. Vermutlich etwas zum zocken...
Kann ich solche Käufe sperren? Oder zumindest eine Benachrichtigung erhalten, wenn solche Käufe getätigt werden?
Die Zusatzkarten laufen beide über meine Hauptkarte. Anscheinend werden die Kaufbestätigungen nur per SMS an die Handynummern der Kids gesendet...
Im Kundencenter oder in der Magenta App sehe ich nur, dass Zusatzkosten auf beiden Zusatzkarten entstanden sind und mit der n. Rechnung berechnet werden. Aber keine Details...
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Kann ich solche Käufe sperren?
Kann ich solche Käufe sperren?
Guten Morgen,
ja, man kann sogenannte Drittanbieterdienste sperren:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/einstellungen/drittanbieter-sperren?samChecked=true#:~:text=Loggen%20Sie%20sich%20im%20Kundencenter,den%20Button%20%22Drittanbietersperren%20verwalten%22.
Dann sind keine Käufe über die Mobilfunkrechnung möglich!
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von
vor 2 Jahren
Vielen Dank Daniel, dass war die Lösung wonach ich gesucht habe. Alles erledigt👍
von
vor 2 Jahren
Super, freut mich, dass ich dir @daniel-dugan weiterhelfen konnte
Magst du ggf. meine Antwort als Lösung markieren, sodass für jeden ersichtlich ist, dass deine Anfrage gelöst ist?
Ich wünsche ein schönes Osterwochenende.
von
vor 2 Jahren
Hatte ich schon;)👍👍
Uneingeloggter Nutzer
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