Guten Tag.

Ich habe vor einem Jahr ein Prepaid Angebot von euch wahrgenommen. Dieses war das XL Special mit 7GB + 3GB für 20€.

Die 7GB wurden vor kurzem ja verdoppelt, sodass ich auf 14GB + 3GB gekommen bing. Dazu dann noch der Treue-Bonus von 500MB bzw jetzt 1GB.

Nun, nachdem der Prepaid Vertrag ein weiteres mal von mir verlängert wurde, musste ich mit erschrecken feststellen, dass der 3GB Bonus nicht mehr aufgelistet ist. Lediglich der neue 2GB Bonus, zu Weihnachten, ist vermerkt.

Dadurch entsteht für mich ein schlechterer Tarif als vorher.

Liegt hier evtl ein Fehler vor?