Zwei-Faktor-Authentifikation funktioniert nicht - SMS-Code kommt nicht an
vor einem Monat
Ich habe jetzt seit Wochen das Problem, dass ich für Änderungen in Verträgen oder der Bankverbindung keinerlei SMS-Codes mehr erhalte. Ausstellen kann ich´s leider auch nicht weil ich dafür ja nen Code brauche. Auch im T-Punkt kommen zur Identifizierung keine Codes mehr auf das Phone. Kennt jemand Abhilfe? Gibts ne Lösung? Hat die Telekom ne Störung? Grüße Sebastian
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vor einem Monat
Ich sehe gerade, dass der Beitrag in die Business-Community gerutscht ist, warum auch immer. Sorry.
0
1
von
vor einem Monat
Kein Thema, ich schiebe es in den PK-Bereich
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Generel SMS kommen aber an?
Nutzt du MultiSim und hast du schon mal den GSM-Code *222# eingegeben?
16
von
vor 10 Tagen
Guten Abend @SJaenke,
bitte prüfe doch mal, ob du möglicherweise den Absender "Telekom" auf deinem Smartphone blockiert hast.
Bei einem iPhone gehst du folgendermaßen vor::
Die Einstellungen öffnen.
Zum Menüpunkt Nachrichten oder Telefon gehen.
Gesperrte Kontakte oder blockierte Kontakte auswählen.
Nach "Telekom" suchen und die Nummer aus der Liste entfernen.
Außerdem:
Öffne bitte die Nachrichten-App.
Tippe oben auf das Filter-Symbol (drei horizontale Linien).
Wähle Filter verwalten.
In diesem Menü kannst du den Filter Spam (standardmäßig aktiviert) und den Filter unbekannte Absender ein- oder ausschalten.
Wie sieht es dann aus?
Beste Grüße
Kathrin
von
vor 10 Tagen
Das ist tatsächlich die Lösung des Problems. Danke. Ich wäre nie drauf gekommen, dass ich versehentlich die Telekom als Spam markiere. 😧Gott ist das peinlich. Bestätigungs-SMS kommt wieder an. Case closed. Danke für den Hinweis. Ich wünsche frohe Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
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von
vor 10 Tagen
Gar kein Problem @SJaenke
Das kann schon mal passieren. Freut mich, dass es die Lösung war.
Viele Grüße
Rebekka
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von