Solved

Zweitkartenantrag hängt und hängt…

3 years ago

Moin Moin,

seit dem 1.7. hängt der Zweitkartenantrag meiner Frau. Congstar hat gleich die sms geschickt, gekündigt und Übernahme Rufnummer bestätigt, aber bei der Telekom steht noch „in Bearbeitung“. 
wir wollten am Samstag in Urlaub. Eigentlich sollte bis dahin alles über die Bühne gegangen sein. Bei meinen Kiddies lief alles ohne Probleme. 
Auftrag. 😀
Kann jemand helfen/schauen?!?

 

schonmal schönes Wochenende. 

Gruß 

 

 

[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. AuftragsNr. gelöscht!]

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    • 3 years ago

      Hallo @torben.hendricks ,

      soll die Rufnummer von Congstar zur Telekom portiert werden? Oder von der Telekom zu Congstar?

      Sie könnten es unter der Hotline für Mobilfunk probieren, insbesondere wenn Ihre Erstkarte bei der Telekom ist: 2202

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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      from

      3 years ago

      Von congstar zur telekom

       

      from

      3 years ago

      Hallo @torben.hendricks ,

      haben Sie es dann schon bei der 2202 versucht? Gibt es dort weitgere Informationen?

      Ich habe mit der Hotline Mobilfunk bisher nur gute Erfahrungen gemacht.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

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      3 years ago

      Hallo @torben.hendricks ,

      haben Sie es dann schon bei der 2202 versucht? Gibt es dort weitgere Informationen?

      Ich habe mit der Hotline Mobilfunk bisher nur gute Erfahrungen gemacht.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

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    • 3 years ago

      Guten Morgen @torben.hendricks,

       

      bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung.

       

      Hier hat @Coole Katze sehr schnell unterstützt. Solltest du noch weitere Unterstützung benötigen, melde dich hier gerne. 

       

      Viele Grüße

       

      Maria R.

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