Solved
Ändern oder Löschen der automatischen Prepaid-Aufladung ist nicht möglich
5 years ago
Hallo,
ich habe damals die automatische Aufladungsfunktion nur anhand meiner Rufnummer vorgenommen, wie kann ich diese nun löschen oder ändern?
Viele Grüße
966
12
This could help you too
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @c.peinemann und willkommen im Telekom-Hilft Forum!
Bitte wende dich in diesen Fall an den Kundenservice von Alphacomm
Die Telekom hat darauf keinen Einfluss.
Alphacomm Solutions B.V.
Stechbahn 8
47533 Kleve
Hotline: +49 (0) 800 1899375 (kostenlos)
Telefax: +31 (0) 10 7989554
Kontakt: appsupport.telekomaufladen.de
E-Mail: appsupport@telekomaufladen.de
Wir und das Team können dir leider nicht weiterhelfen.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende
0
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
@c.peinemann
Schreibe eine Email mit allen erforderlichen Daten und deinem Anliegen, wenn die Hotline nicht weiterhelfen kann, da nur Ansage. Aber es muss doch möglich sein, einen Mitarbeiter an den Hörer zu bekommen.
0