‎Änderung Abbuchungsdatum der Lastschrift (Mobilfunkvertrag)

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Änderung Abbuchungsdatum der Lastschrift (Mobilfunkvertrag)

7 years ago

Hallo,

ich würde gerne das Abbuchungsdatum der Mobilfunkrechnung ändern.

Zurzeit wird Mitte des Monats abgebucht, mir wäre der 1. des Monats lieber.

Ich hoffe das lässt sich schnell einrichten. 🤔🙏🏼

Mit freundlichen Grüßen

1373

7 years ago
Das Abbuchungsdatum lässt sich nicht ändern.
1
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7 years ago
Doch klar das geht, wir warten auf Telekom die können das machen
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7 years ago
Hallo und Willkommen in der "Community" @yigidotolga58,

ja das ist möglich.

Außer dem üblichen Zahlungsziel von 10 Tagen gibt es aktuell nur den 1. und 15. des Folgemonats als Wunsch Einzugstermin.

Deine Kundendaten hast du ja bereits in deinem Profil hier hinterlegt so dass jemand vom "Telekom-hilft Team" bald mit dir Kontakt aufnehmen kann und mit dir alles weitere bespricht.

Thread im Auge behalten.

VG
2
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4 years ago
Hallo,
ich habe das selbe Problem und würde es gerne auf den ersten des Monats ändern lassen.

Mit freundlichen Grüßen,
Eric
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4 years ago
Hallo @ericson99,

herzlich willkommen in der Community.

Gerne übernehme ich das. Wann passt dir ein Telefonat?

Beste Grüße
Malte M.
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7 years ago
Hallo @yigidotolga58,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

Wie ich gesehen habe, hat @Castiel bereits ausführlich geantwortet.

Telefonisch konnte ich dich gerade nicht erreichen.
Damit ich die Änderung durchführen kann, benötige ich weitere Angaben von dir.
Gib mir bitte Bescheid, wann es zeitlich bei dir passt.

Viele Grüße Anja W.
13
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6 years ago
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @taupsione.

Leider konnte ich dir in diesem Fall nicht weiterhelfen, da im Festnetzbereich eine Änderung des Intervalls nicht möglich ist.
Im Mobilfunkbereich hingegen schon.

Solltest du in Zukunft wieder etwas auf dem Herzen haben, dann freue ich mich sehr wieder von dir zu lesen.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen Abend.

Freundliche Grüße
Carolin K.
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5 years ago
Hallo,

Ich würde auch gerne mein Abbuchungsdatum zum 15. des Monats ändern lassen vom Mobilfunkvertrag.

Mit freundlichen Grüßen
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5 years ago
Guten Abend @tklepzig98, wunschgemäß habe ich die Änderung vorgenommen. Ich bin hier, wenn noch etwas anliegt. Lieben Gruß, Diandra S.
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