Änderung der erfolgten Vertragsverlängerung
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe heute meinen Vertrag verlängert und auf Business Mobile M umgestellt.
Es war die Rede von 5GB / Monat Datenvolumen.
Jetzt kam eine SMS, dass ich einen Datenpass buchen soll. 24 Datenpässe à 2,5 GB pro Jahr kommt zwar auf das selbe raus, allerdings muss ich jedes Mal neu buchen.
Bietet diese Flex Option Vorteile? Ich bin von dem bisher gewohnten monatlichem fixen GB Volumen ausgegangen.
Danke!
349
0
11
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
vor 2 Jahren
120
0
4
391
0
2
vor 3 Jahren
398
0
2
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 7 Jahren
Das manuelle buchen kann deaktiviert werden. Kundenservice anrufen.
2828 vom Handy oder einen Telekom Shop aufsuchen.
0
3
Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke!
0
Antwort
von
vor 7 Jahren
@#kastil @babsigoetz
Der Vorteil ist, dass du das Volumen flexibel einteilen kannst.
Die Option mit dem manuellen Buchen hat 12 Monate Mindestlaufzeit.
Möglicherweise lässt dich die Telekom aus Kulanz heraus.
Ein Widerrufsrecht gibt es nur, wenn du Privatkunde bist.
0
Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke für Deine Antwort
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Sorry, da hat das System wohl nicht das gebucht, was ich ihm vorgegeben habe. 😕
Hast du es schon umändern lassen?
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
0
6
Antwort
von
vor 7 Jahren
immer wieder gerne.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
0
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Jamil-Ali G.
brauche bitte noch einmal einen Rückruf von Dir.
Danke!
0
Antwort
von
vor 7 Jahren
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Schön, dass es dir gut geht und die Vertragsunterlagen nun deiner Vorstellung entsprechen.
Weiterhin alles Gute und einen schönen Start ins wohlverdiente Wochenende.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von