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Änderung Kontoinhaber Bankverbindung

2 years ago

Hallo,

 

meine Tochter hat einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom abgeschlossen. Nun soll die Bankverbindung geändert werden.

Leider läßt sich zwar die Bankverbindung ändern jedoch nicht der Kontoinhaber. Dieser müsste auch auf unser bereits bestehendes

Festnetzkonto geändert werden. Wo kann ich dieses ändern? Kundencenter und Magenta App geht nicht.

 

Gruß

Sandra

622

10

    • 2 years ago

      Hallo @hannepfanne 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag

       

      Am besten wendest du dich dafür beim

      Kundenservice:

       

      Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung,

      0

    • 2 years ago

      Hallo @hannepfanne

       

      konnte die Bankverbindung schon über die Kollegen geändert werden? Oder besteht noch Handlungsbedarf? 


      Viele Grüße 

      Elvira H.

      7

      Answer

      from

      2 years ago


      @hannepfanne  schrieb:

      Hallo Elvira,

       

      war ein  sehr nettes Gespräch. Vielen Dank.

      Ab wann wird die Änderung übernommen?

       

      Gruß Sandra


      @Elvira H. 

      Zur Info

       

      Answer

      from

      2 years ago

      @hannepfanne die Änderung ist ab sofort wirksam. 

       

      Viele Grüße 

      Elvira H.

      Answer

      from

      2 years ago

      Alles klar. Dankeschön 😀

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @hannepfanne

       

      ich danke für das nette Gespräch. 

       

      Die Bankdaten sind geändert. Fröhlich

       

      Viele Grüße 

      Elvira H.

      0

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